日前，東北電監(jiān)局在沈陽召開2011年度東北區(qū)域12398與95598熱線聯(lián)席會議。會上，齊齊哈爾電業(yè)局客戶服務(wù)中心95598服務(wù)熱線被授予“95598服務(wù)熱線先進集體”殊榮。東北區(qū)域共有七家單位獲此榮譽。

　　多年來，齊齊哈爾電業(yè)局客戶服務(wù)中心95598服務(wù)熱線以其扎實的工作作風(fēng)、出色的工作業(yè)績贏得了社會各界和廣大客戶的高度贊譽。客戶代表們用辛勤的汗水向社會展示了一個有愛心、有責(zé)任心、不斷進取的電力團隊形象。熱線始終以“功能統(tǒng)一、高效通暢、反映快速、一口對外”的服務(wù)宗旨和“用我的努力換您滿意的笑容”的工作準則，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)手段。先后獲得“全國電力行業(yè)客戶滿意服務(wù)明星班組”、“全國青年文明號”、“黑龍江省電力有限公司巾幗先進集體”、“齊齊哈爾市城建190服務(wù)熱線最佳聯(lián)動單位”等榮譽。去年服務(wù)熱線被國資委授予“中央企業(yè)紅旗班組”稱號。（李毅）