日前，東北電監(jiān)局在沈陽召開2011年度東北區(qū)域12398與95598熱線聯(lián)席會(huì)議。會(huì)上，齊齊哈爾電業(yè)局客戶服務(wù)中心95598服務(wù)熱線被授予“95598服務(wù)熱線先進(jìn)集體”殊榮。東北區(qū)域共有七家單位獲此榮譽(yù)。

　　多年來，齊齊哈爾電業(yè)局客戶服務(wù)中心95598服務(wù)熱線以其扎實(shí)的工作作風(fēng)、出色的工作業(yè)績(jī)贏得了社會(huì)各界和廣大客戶的高度贊譽(yù)?？蛻舸韨冇眯燎诘暮顾蛏鐣?huì)展示了一個(gè)有愛心、有責(zé)任心、不斷進(jìn)取的電力團(tuán)隊(duì)形象。熱線始終以“功能統(tǒng)一、高效通暢、反映快速、一口對(duì)外”的服務(wù)宗旨和“用我的努力換您滿意的笑容”的工作準(zhǔn)則，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)手段。先后獲得“全國(guó)電力行業(yè)客戶滿意服務(wù)明星班組”、“全國(guó)青年文明號(hào)”、“黑龍江省電力有限公司巾幗先進(jìn)集體”、“齊齊哈爾市城建190服務(wù)熱線最佳聯(lián)動(dòng)單位”等榮譽(yù)。去年服務(wù)熱線被國(guó)資委授予“中央企業(yè)紅旗班組”稱號(hào)。（李毅）