來自昆明供電局的消息，從10月1日—6日，該局電力95598呼叫中心共接到2010個咨詢電話，最多一天達(dá)394個；期間，盡管發(fā)生了3起電力故障，卻無一起投訴電話，這得益于該局嚴(yán)格履行市政府“五保五壓”原則，使得故障均在短時間內(nèi)得到排除。

　　國慶節(jié)日期間，因重點工程緊張施工、工業(yè)連續(xù)生產(chǎn)和陰雨天氣市民取暖增多等原因，昆明市電力需求較以往長假期間要旺盛，日供電量保持在6600萬千瓦時以上，但整個昆明電網(wǎng)電力供應(yīng)平穩(wěn)。

　　據(jù)初步統(tǒng)計，從10月1日至6日，昆明電力95598呼叫中心共接到2010個市民電話，最多一天接到394個。主要是來電咨詢電量電費和低壓故障搶修，平均每天335個，是平日來電數(shù)的44%。節(jié)日期間熱線電話人工接通率達(dá)到96.77%。值得關(guān)注的是，節(jié)日期間，盡管發(fā)生過短時的電力故障，但昆明供電局在嚴(yán)峻的電力供需形勢下，嚴(yán)格履行市政府“五保五壓”原則，優(yōu)先保障城鄉(xiāng)居民生活、醫(yī)院、交通、電信、廣播電視媒體、賓館酒店、旅游景點、大型超市等用電需求。同時，提前制定符合實際的保供電應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急發(fā)電設(shè)備及燃料的檢查維護(hù)，確保緊急情況下應(yīng)急設(shè)備能用、管用，從而使得整個電網(wǎng)保障有力。

　　此外，昆明主城區(qū)30個供電營業(yè)網(wǎng)點（營業(yè)廳）不休假全部開門營業(yè)，照常辦理市民繳費、咨詢、辦電等業(yè)務(wù)，其中僅交費就達(dá)454筆，涉及金額87000多元。（昆明日報 記者廖興陽 通訊員李劍兵）