4月17日,省公司農(nóng)電工作部組織召開了九江瑞昌市供電公司95598客戶服務(wù)系統(tǒng)初驗(yàn)評(píng)審現(xiàn)場會(huì)。各地市公司農(nóng)電工作部部門負(fù)責(zé)人或?qū)趯B氁约安糠挚h公司負(fù)責(zé)營銷管理的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干參加了會(huì)議。省公司農(nóng)電工作部把該項(xiàng)目作為首個(gè)“相對集中式”建設(shè)模式的項(xiàng)目試點(diǎn),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,九江供電公司農(nóng)電工作部、瑞昌市供電公司、雙源科技公司負(fù)責(zé)了該系統(tǒng)的建設(shè)及協(xié)調(diào)工作。通過此次會(huì)議,搭建了兄弟單位管理經(jīng)驗(yàn)的交流平臺(tái),營造了共同學(xué)習(xí)、相互借鑒的良好氛圍,加深了農(nóng)電系統(tǒng)對95598客戶服務(wù)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)與理解,特別是對本批計(jì)劃建設(shè)95598客戶服務(wù)系統(tǒng)的其他單位提供了一個(gè)可供借鑒參照的案例。
在為期1天的初驗(yàn)評(píng)審會(huì)中,有關(guān)信息技術(shù)和營銷服務(wù)業(yè)務(wù)管理專家對照《國家電網(wǎng)公司95598電力客戶服務(wù)系統(tǒng)實(shí)用化評(píng)價(jià)辦法》要求,就“系統(tǒng)的功能完備性、系統(tǒng)性能指標(biāo)、系統(tǒng)運(yùn)行管理、系統(tǒng)運(yùn)營指標(biāo)”四個(gè)方面,對照測試要點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行了評(píng)審答疑。會(huì)議評(píng)審認(rèn)為:從系統(tǒng)的各項(xiàng)功能、指標(biāo)要求來看,該系統(tǒng)基本達(dá)到“較好”的評(píng)定結(jié)果,給予初驗(yàn)評(píng)審?fù)ㄟ^。會(huì)議也提出了一些建議,雙源科技公司表示將盡快在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中給予改進(jìn)。
江西省電力公司農(nóng)電工作部