為貫徹落實國網(wǎng)公司信息運維體系建設(shè)要求，推進信息調(diào)運檢體系建設(shè)進度，5月10日，遼寧公司組織呼叫中心項目組成員召開了遼寧電力信息系統(tǒng)運維呼叫中心啟動大會。會議學(xué)習(xí)了國網(wǎng)調(diào)運檢體系的建設(shè)標準，審定了遼寧公司信息運維呼叫中心的實施方案及工作計劃，進一步規(guī)范了遼寧電力信息管理及運維流程。

　　遼寧公司信息運維呼叫中心的建設(shè)，使“43186服務(wù)熱線”覆蓋全公司系統(tǒng)，實現(xiàn)了自動語音提醒，自動轉(zhuǎn)接等功能，標志著遼寧公司系統(tǒng)信息運維全面實現(xiàn)流程化、集約化管理。