為貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司信息運(yùn)維體系建設(shè)要求，推進(jìn)信息調(diào)運(yùn)檢體系建設(shè)進(jìn)度，5月10日，遼寧公司組織呼叫中心項(xiàng)目組成員召開(kāi)了遼寧電力信息系統(tǒng)運(yùn)維呼叫中心啟動(dòng)大會(huì)。會(huì)議學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)調(diào)運(yùn)檢體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，審定了遼寧公司信息運(yùn)維呼叫中心的實(shí)施方案及工作計(jì)劃，進(jìn)一步規(guī)范了遼寧電力信息管理及運(yùn)維流程。

　　遼寧公司信息運(yùn)維呼叫中心的建設(shè)，使“43186服務(wù)熱線”覆蓋全公司系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)語(yǔ)音提醒，自動(dòng)轉(zhuǎn)接等功能，標(biāo)志著遼寧公司系統(tǒng)信息運(yùn)維全面實(shí)現(xiàn)流程化、集約化管理。