紅網(wǎng)炎陵4月1日訊（通訊員 彭新平 譚愛霞）“您好！這里是95598客戶服務(wù)熱線，請問有什么需要幫助您……”一聲聲親切的問候與炎陵縣電力客戶的需求緊緊相連。湖南省炎陵電力有限責任公司95598遠端工作站在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、市局領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，通過3月10日起20天的試運行后，于今天正式投入運行。

炎陵95598遠端工作站員工在處理工單

　　炎陵95598遠端工作站的成立，95598客戶服務(wù)熱線的開通運行，提升了炎陵供電服務(wù)品質(zhì)，搭建了炎陵電力“一口對外”的客戶服務(wù)平臺。這是一條公司服務(wù)社會、聯(lián)系千家萬戶的生命線，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口；這是一個對內(nèi)提供供電營銷信息、交流的平臺，一座指揮搶修的橋梁。

　　95598遠端工作站真誠地用心對待每一個工單，急客戶之所急，想客戶之所想，千方百計地為客戶排憂解難，實現(xiàn)“只要您一個電話，其余的事由我們來做”的工作理念。