“為了節(jié)日期間全縣人民用好電，進一步營造和諧的供用電環(huán)境，我們已經做好了充分準備！”12月31日，在辭舊迎新之際，光山縣電業(yè)局營業(yè)大廳副主任兼95598客戶呼叫中心班長石琴信心十足地說道。

　　在元旦即將來臨之際，作為供電部門與廣大電力客戶密切聯(lián)系的服務窗口，該局95598呼叫中心的姐妹們舍小家、顧大家，決心以一流的工作表現(xiàn)，全力以赴搞好新年供電的優(yōu)質服務。她們一是安排好節(jié)日期間的值班工作，嚴肅紀律，明確職責；二是認真編制節(jié)日保電應急預案，全體座席員24小時手機暢通；三是耐心細致地做好《光山供電區(qū)迎峰度冬有序用電方案》的宣傳解釋工作；四是嚴密監(jiān)視系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保報修處理及時到位；五是對基層供電所節(jié)日值班情況進行隨機抽查，做好工作銜接。

　　“新年新氣象，我們95598呼叫中心將以更加嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，加強學習，努力工作，滿腔熱情地為客戶提供更加優(yōu)質的服務! ”光山縣局負責人不無自豪地說道。