本報訊 在由市場報等七家單位日前聯合主辦的“2006中國十大影響力品牌”網民推選活動中,中國太保壽險被評為“中國壽險行業(yè)客戶服務最具影響力品牌”。
此次活動自2006年10月開始,多家網站聯合發(fā)放了公眾投票在線問卷,評選出“中國行業(yè)十大影響力品牌”,其中一家被評為該行業(yè)最具影響力品牌。中國太保壽險因服務體系完善、滿意度較高,在眾多候選公司中脫穎而出。
近年來,中國太保壽險逐步推廣“一站式”服務,融投保、保單變更、退保、理賠等流程為一體,為客戶帶來便捷、專業(yè)的柜面窗口服務。急難救助服務從國內延伸到了海外,凡持有中國太保壽險急難救助金、銀卡的客戶在世界各地突發(fā)疾病或意外傷害,皆可得到全方位的優(yōu)質服務?!?5500全國統(tǒng)一客戶服務熱線”全天候滿足廣大客戶投保和業(yè)務咨詢的需求,同時進行電話回訪。公司銷售團隊與客戶服務專員隊伍的素質不斷提升,為廣大客戶帶來了各類專業(yè)服務與附加值服務。(程穩(wěn))
光明日報