據(jù)介紹,區(qū)別于傳統(tǒng)短信服務(wù)單向發(fā)送交易確認(rèn)信息,華富基金短信互動(dòng)平臺(tái)將主動(dòng)權(quán)交給投資者。只需編輯內(nèi)容發(fā)到62958001(移動(dòng))或700958001(聯(lián)通客戶)就可以隨時(shí)隨地了解基金凈值、賬戶變化等信息,安全及時(shí)地測控資產(chǎn)動(dòng)向。投資者還可以選擇性地開通訂閱功能。 同時(shí),華富基金全國統(tǒng)一客服號(hào)也已開通,提供免長途話費(fèi)的電話咨詢服務(wù)。隨著基金的發(fā)展,競爭的核心將是客戶服務(wù)質(zhì)量,互動(dòng)短信平臺(tái)與全國統(tǒng)一客服電話,將共同組成華富基金全方位的客戶溝通網(wǎng)絡(luò),和投資者建立有效的溝通。