2003年9月1日起，上海潤聲信息有限責任公司與海爾紐約人壽保險公司合作，以電話營銷的模式進行意外險的全程銷售，經過3個月的運作取得了令人鼓舞的業(yè)績。

　　實際運營中，上海潤聲在呼叫中心的電話營銷團隊中精選了五名經驗豐富的電話營銷人員，在接受為期1周的專業(yè)知識和銷售技巧培訓后，便開始了海爾紐約人壽意外險產品的全程電話營銷。從第一通陌生拜訪電話開始，到保單郵寄、保單回簽、直至最后的成功扣款，每個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了潤聲電話營銷人員的專業(yè)技巧和努力銷售。

　　此次的合作是上海潤聲首次在保險領域啟動電話營銷項目，也是海爾紐約人壽第一次在中國嘗試通過專業(yè)呼叫中心的運作來開拓保險銷售的新渠道。上海潤聲憑借此次實戰(zhàn)積累了在保險領域的營銷經驗，海爾紐約人壽則憑借電話營銷項目在上海地區(qū)大規(guī)模的推廣即獲得良好的市場宣傳效果、又得到了實實在在的保單收入，此次合作令雙方都獲益非淺。

Runsun潤聲公司公司供稿 CTI論壇編輯