以往，淮安工商管理部門對市場進行監(jiān)管時，需要挨家廠商的查，商品種類的龐雜和商品數(shù)量的巨大往往使得這種檢查如大海撈針，漏網(wǎng)之魚在所難免。消費者購買商品時，不能及時知道該商品是否合格，不能完全放心的使用。
　　
　　江蘇鴻信助力建設的淮安工商放心通系統(tǒng)針對目前商品生產(chǎn)流通領域各環(huán)節(jié)中企業(yè)信息化程度不高，以加快商品流通領域信息化發(fā)展為主要目標，為政府主管部門提供強有力的精細化監(jiān)督手段，為消費者提供便捷的查詢服務。
　　
　　系統(tǒng)由查詢終端和管理程序兩部分組成，安裝在各類商店超市里的查詢終端可以進行產(chǎn)品出處的查詢。只要將商品外包裝上的條形碼對準查詢終端設備一掃描，就會得到“該商品已經(jīng)備案，可放心購買”或“該商品未經(jīng)備案，請謹慎購買”這樣的語音提示。根據(jù)這個提示，消費者可以有效避免購買到問題商品。除了能夠當場查詢到食品備案信息外，消費者只要按下設備上的熱線鍵還可以方便地獲得工商部門提供的消費指導和幫助，或者直接對問題產(chǎn)品進行投訴舉報。目前，“放心通”管理系統(tǒng)正在迅速覆蓋淮安各類超市和大中小食品店，以及市場經(jīng)營戶。
　　
　　淮安工商放心通提供了“執(zhí)法部門監(jiān)管”、“經(jīng)營者自律”和“消費者參與”的三位一體綜合管理模式。對于工商部門，該系統(tǒng)實現(xiàn)了對市場的信息化監(jiān)管，加強了對轄區(qū)商戶的管理，同時，電子備案大大提高了工作效率，提升了政府形象與百姓滿意度。對于商戶，該系統(tǒng)方便了商家進貨，商戶無需向進貨商頻繁索證，可直接查詢進貨商品的信息，通過在店面安裝系統(tǒng)終端，為消費者提供查詢手段，提高了商家的信譽。對于消費者，該系統(tǒng)實現(xiàn)了對所購商品第一時間的查詢驗證，有效確保了消費者的利益。