2006年4月18日，中國汽車支援服務(wù)市場(chǎng)先行者——中國卡貝斯技術(shù)有限公司在京召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布攜手廣東發(fā)展銀行，共同策動(dòng)一場(chǎng)主題為“Happy card & happy car――廣發(fā)卡貝斯06快樂之旅”活動(dòng)：從即日起到7月18日，凡是持有廣東發(fā)展銀行信用卡或在活動(dòng)期內(nèi)申辦廣東發(fā)展銀行信用卡就可到指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)獲贈(zèng)價(jià)值3880元的卡貝斯智能車載終端一套；在繳納超值套餐服務(wù)費(fèi)后，即可享受到由卡貝斯提供的多項(xiàng)車上服務(wù)，以及相應(yīng)的套餐優(yōu)惠。
借此機(jī)會(huì)，卡貝斯宣布全面上市——此舉將有望讓我國的汽車用戶以更便捷，更低成本的方式，輕松享受全新的汽車支援服務(wù)，并將有力促進(jìn)我國汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和提升。北京交管局、中國移動(dòng)、廣發(fā)行和卡貝斯的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。
“為推出卡貝斯智能車載終端，以及這一平臺(tái)背后更豐富的服務(wù)，卡貝斯準(zhǔn)備了3年多的時(shí)間。但是，要為廣大汽車用戶提供一流的汽車服務(wù)，僅僅依靠卡貝斯自身的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們需要聯(lián)合更多的力量，給予汽車用戶以更多的實(shí)惠，從而讓汽車支援服務(wù)——這一革命性的汽車服務(wù)模式落地生根，做大做強(qiáng)。和廣東發(fā)展銀行北京分行銀行卡部的攜手，意義就在于此。”談及此次“06快樂之旅”的初衷，卡貝斯CEO張政激情滿懷。
據(jù)悉，卡貝斯智能車載終端被認(rèn)為是新一代革命性的車載終端。和傳統(tǒng)的車載電話或者GPS終端不同，它把汽車服務(wù)所需要的資源，包括電信運(yùn)營、電信增值、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、專家和傳統(tǒng)汽車服務(wù)資源整合在一起，成為一個(gè)可以為用戶提供24小時(shí)在線的遠(yuǎn)程無縫汽車服務(wù)平臺(tái)，而且智能、便捷。比如，只需說出聯(lián)系人、短信內(nèi)容，卡貝斯就會(huì)有專人代撥代發(fā)；只需說出目的地，就可以獲得全程語音提示行駛細(xì)節(jié)的導(dǎo)航服務(wù)；只需說出要求，卡貝斯就會(huì)專人代為檢索龐大數(shù)據(jù)庫的精確全面的點(diǎn)位查詢，從而真正實(shí)現(xiàn)用戶安全、無憂、暢快的駕駛夢(mèng)想。
廣東發(fā)展銀行北京分行有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，現(xiàn)代汽車服務(wù)是一個(gè)前景不可限量的市場(chǎng)，為了促進(jìn)這一市場(chǎng)的發(fā)展，讓汽車用戶享受輕松駕車，輕松支付的樂趣，廣東發(fā)行很高興和卡貝斯這一提供創(chuàng)新汽車服務(wù)的提供合作，給用戶更多的便利和實(shí)惠，共謀產(chǎn)業(yè)大計(jì)。
據(jù)了解，由于廣發(fā)行和卡貝斯的互補(bǔ)聯(lián)手，在“廣發(fā)卡貝斯06快樂之旅”活動(dòng)中，汽車用戶還將享受相關(guān)的保險(xiǎn)套餐服務(wù)，包括：?jiǎn)喂P消費(fèi)額滿500元即可享受“樣樣行”免息分期、廣發(fā)真情卡獨(dú)享自選商戶類型3倍積分優(yōu)惠、行車過程各種問題由卡貝斯專人處理，失卡享受最高人民幣10000元的損失減免等。
據(jù)悉，卡貝斯2002年成立于香港，內(nèi)地總部設(shè)在北京，是有著15年專業(yè)無線電通訊設(shè)備制造商優(yōu)能集團(tuán)(香港上市公司)和有著豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的美國通訊公司共同投資建立。目前，除了成熟的革命性的智能車載終端外，卡貝斯在北京已建立可以容納20萬用戶使用的，包含500個(gè)座席大型呼叫中心；并獲得國家信息產(chǎn)業(yè)部下發(fā)的特服號(hào)為95959的呼叫中心服務(wù)全國運(yùn)營牌照；卡貝斯汽車支援服務(wù)中心也在北京豐臺(tái)高科技園區(qū)落成。卡貝斯還和相關(guān)政府主管部門、中國移動(dòng)，中國聯(lián)通，語音識(shí)別及許多擁有傳統(tǒng)汽車服務(wù)資源的廠商成功地開展了合作。
評(píng)論認(rèn)為，我國汽車服務(wù)市場(chǎng)容量高達(dá)800多億元。但是，沒有革命性的技術(shù)和創(chuàng)新服務(wù)模式，沒有合作共贏的有效資源整合模式，很難成功撬動(dòng)這一市場(chǎng)。而廣發(fā)行和卡貝斯的這種降低汽車用戶使用門檻，讓用戶享受快樂刷卡輕松駕車的活動(dòng)，必將受到市場(chǎng)和用戶的推崇，最終達(dá)到所有參與者共贏的效果。并有望為我國汽車服務(wù)的發(fā)展，提供新的思路和可供借鑒的有益經(jīng)驗(yàn)。
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