1月1日,甘孜州農(nóng)村信用社順利開通“96633”客戶服務(wù)電話,解決了在省內(nèi)(成都市除外)撥打“96633”需加撥成都市區(qū)號(hào)的問題,進(jìn)一步完善和提升了農(nóng)村信用社的服務(wù)功能和品牌形象。
“96633”客戶服務(wù)熱線不僅提供了卡(折)余額查詢、卡(折)相關(guān)明細(xì)查詢(包括語音播報(bào)和傳真接收)、卡(折)口頭掛失、卡(折)修改密碼等多項(xiàng)服務(wù)功能,還提供了7×24小時(shí)服務(wù),能夠滿足廣大客戶的不同需求,有效地保障客戶資金安全,進(jìn)一步緩解我州農(nóng)村信用社的柜臺(tái)壓力。