2001年11月，建設(shè)銀行福建省分行完成了全省數(shù)據(jù)大集中工作，向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、集約化經(jīng)營(yíng)管理邁出了關(guān)鍵的一大步。至今，大集中系統(tǒng)已平穩(wěn)運(yùn)行近兩年，它帶來(lái)的效益已慢慢顯現(xiàn)。

　　2000年3月，經(jīng)總行批復(fù)同意，建行福建省分行行長(zhǎng)辦公會(huì)決定啟動(dòng)全省數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目。從形式上講，此項(xiàng)目就是在全省數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整計(jì)算機(jī)運(yùn)行中心的布局，合并地市分行（二級(jí)分行）數(shù)據(jù)處理中心，減少網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理層次，將全省8個(gè)計(jì)算機(jī)運(yùn)行中心集中到省分行來(lái)。從工程內(nèi)容來(lái)講，是將地市分行主機(jī)系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)遷移、集中到省分行運(yùn)行中心。

　　建行福建省分行的對(duì)私和對(duì)公業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中工作是分別實(shí)施的。在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)私業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中采取簡(jiǎn)單整合方式（既在保持原系統(tǒng)數(shù)據(jù)和程序結(jié)構(gòu)不變的前提下，采用庫(kù)列表對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行修改），將全省現(xiàn)有主機(jī)數(shù)據(jù)集中，將各行網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)遷移到省分行1-2臺(tái)主機(jī)上，并最終整合到一套AS/400-840主機(jī)環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)全省對(duì)私業(yè)務(wù)和清算業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理。

　　為了適應(yīng)對(duì)公數(shù)據(jù)集中的要求，2000年3月份開(kāi)始開(kāi)發(fā)適合全省數(shù)據(jù)集中要求的城綜網(wǎng)對(duì)公業(yè)務(wù)軟件，7月底已經(jīng)基本完成了測(cè)試工作，8月份正投入試運(yùn)行。

　　通過(guò)前期一年半（2000年3月起）細(xì)致縝密的準(zhǔn)備，到11月中旬，在不到兩個(gè)月時(shí)間里，全面完成了全省8市分行的對(duì)私業(yè)務(wù)主機(jī)數(shù)據(jù)集中工作，至此，全省數(shù)據(jù)大集中圓滿完成。

　　數(shù)據(jù)大集中實(shí)施后給銀行IT建設(shè)及管理等方面帶來(lái)的積極變化是顯著的。在IT建設(shè)上，它既解決了過(guò)去數(shù)據(jù)分散存在的管理和技術(shù)問(wèn)題，又兼顧了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，還考慮了未來(lái)發(fā)展的需要。

　　首先，解決了主機(jī)系統(tǒng)資源緊張的現(xiàn)狀。建行福建省分行原來(lái)有多個(gè)地市分行的生產(chǎn)機(jī)和備份機(jī)處理能力明顯不夠，急需更換升級(jí)；隨著交易量不斷遞增，其他地市分行主機(jī)又要進(jìn)行升級(jí)；各地市分行主機(jī)忙閑不均，行間無(wú)法共享資源；高端主機(jī)性能價(jià)格比遠(yuǎn)大于分散的低端主機(jī)性能價(jià)格比。因此通過(guò)數(shù)據(jù)大集中，并新購(gòu)一臺(tái)AS/400主機(jī)，既滿足了數(shù)據(jù)集中需要，又解決了主機(jī)系統(tǒng)資源緊張的現(xiàn)狀，保證了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行和業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的需要。

　　其次，節(jié)約了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理費(fèi)用。數(shù)據(jù)大集中提高了電子化建設(shè)投資效益。原來(lái)各地市行設(shè)備性能差異很大、重復(fù)建設(shè)重復(fù)投資情況嚴(yán)重。實(shí)施數(shù)據(jù)大集中后，各地市行的機(jī)房合并到省分行，不需要對(duì)機(jī)器進(jìn)行不斷的升級(jí)，一系列管理維護(hù)開(kāi)支都節(jié)約下來(lái)，也減少了總體投入成本，特別是對(duì)一些技術(shù)力量、管理力量相對(duì)不足的行尤其如此。

　　第三，應(yīng)用軟件性能進(jìn)行了優(yōu)化。隨著新業(yè)務(wù)的不斷推出和銀行政策的不斷改變，建行福建省分行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件從1995年至今不斷進(jìn)行修改和補(bǔ)充。經(jīng)過(guò)多年的修改和補(bǔ)丁后，程序和業(yè)務(wù)的邏輯關(guān)系已不明晰，給軟件的維護(hù)和新增業(yè)務(wù)功能帶來(lái)困難，整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率也隨之降低。實(shí)施數(shù)據(jù)大集中過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膬?yōu)化和調(diào)整，提高了軟件的運(yùn)行效率和降低主機(jī)系統(tǒng)的資源開(kāi)銷(xiāo)，延長(zhǎng)了軟件生命周期。

　　第四，減少了運(yùn)行管理維護(hù)人員。部分技術(shù)人員轉(zhuǎn)型，開(kāi)發(fā)特色服務(wù)爭(zhēng)客戶。實(shí)施數(shù)據(jù)大集中后，在省分行建立運(yùn)行中心，將全省運(yùn)行維護(hù)人員從縱向和橫向集中，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，全省精簡(jiǎn)約40%的運(yùn)行維護(hù)人員。

　　大集中在降低技術(shù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，會(huì)削弱下一級(jí)分行技術(shù)部門(mén)原有的重要性，有一些人還要面臨轉(zhuǎn)型，這也曾經(jīng)是改革中出現(xiàn)的阻力。但從這近兩年的運(yùn)行效果看，曾經(jīng)的“壞事”已變成了“好事”。一些技術(shù)人員參與到業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，進(jìn)行地方特色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，為特優(yōu)質(zhì)客戶量身訂制應(yīng)用軟件，起到了普通客戶經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)難以達(dá)到的效果。比如泉州分行為恒安集團(tuán)、文行燈飾等大客戶提供的特色服務(wù)就讓對(duì)方十分滿意?！盀榭蛻舴?wù)”是銀行業(yè)永恒的話題，要解決好大集中后統(tǒng)一性與個(gè)性的矛盾，這些轉(zhuǎn)型的技術(shù)人員將起到不容忽視的作用。

　　第五，提高了整體運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量。實(shí)施數(shù)據(jù)大集中后，全省優(yōu)秀的技術(shù)與業(yè)務(wù)運(yùn)行維護(hù)人員集中進(jìn)行主機(jī)系統(tǒng)及應(yīng)用維護(hù)，大大提高了運(yùn)行維護(hù)管理質(zhì)量和水平。

　　數(shù)據(jù)大集中對(duì)經(jīng)營(yíng)管理影響和意義重大。

　　數(shù)據(jù)集中以后，結(jié)算、滿足客戶需求、提高服務(wù)水平都會(huì)有根本性的改善，改造后的新系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上更便于諸如網(wǎng)上銀行、客戶服務(wù)中心、金融IC卡、自助銀行等新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)了銀行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　大集中改變了各地市分行科技力量的參差不齊，科技水平差異較大的狀態(tài)。通過(guò)數(shù)據(jù)集中實(shí)現(xiàn)信息共享，在數(shù)據(jù)集中后，總行和省分行的一系列制度要求都集中在統(tǒng)一的應(yīng)用程序上進(jìn)行限定，這樣極大地提高了原來(lái)參差不齊的業(yè)務(wù)應(yīng)用水平，更加合理地運(yùn)用內(nèi)部資源，達(dá)到減員增效、降低管理維護(hù)成本的目的。

　　大集中為經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的基礎(chǔ)平臺(tái)，確保了將來(lái)向總行新一代柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)過(guò)渡。

　　實(shí)行全省的數(shù)據(jù)集中、遷移，是一件非常重要且細(xì)致的工作，稍有差錯(cuò)，可能造成嚴(yán)重后果。在實(shí)施過(guò)程中，我們始終將安全性放在重要的位置。具體有以下幾點(diǎn)：

　　 一、反復(fù)推敲、不斷優(yōu)化改造方案。建行福建省分行從1999年底開(kāi)始著手研究、制定《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中化改造方案》，并于2000年3月經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò)正式上報(bào)總行；9月根據(jù)總行科技發(fā)展規(guī)劃精神，對(duì)原方案進(jìn)行修改并再次上報(bào)總行；11月總行正式批復(fù)同意我行數(shù)據(jù)集中方案。為盡早發(fā)現(xiàn)改造方案可能存在的技術(shù)問(wèn)題，省分行科技處于2001年3月組織IBM、CISCO、宇博公司專家和進(jìn)行技術(shù)研討，并組織技術(shù)人員到兄弟行取經(jīng)，及時(shí)調(diào)整和彌補(bǔ)不足，使之日趨成熟。

　　二、科學(xué)分工、密切協(xié)作。數(shù)據(jù)大集中是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，我們將整個(gè)改造項(xiàng)目劃分為：基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)改造、數(shù)據(jù)集中相應(yīng)管理辦法和集中切換方案制定實(shí)施等三大項(xiàng)任務(wù)，分別安排一位副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主抓，處長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)。

　　三、精心組織、周密安排、降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)集中實(shí)施方案，不僅包含整個(gè)實(shí)施過(guò)程的時(shí)間安排和實(shí)施步驟，甚至具體到切換時(shí)某一時(shí)間點(diǎn)的動(dòng)作，每個(gè)步驟的具體執(zhí)行人員和監(jiān)督人員，力爭(zhēng)做到百密無(wú)一疏，確保實(shí)施時(shí)萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)要制定詳細(xì)的應(yīng)急方案，充分考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

　　四、勇于創(chuàng)新、提高系統(tǒng)推廣效率。在認(rèn)真分析以往主機(jī)搬遷經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)試驗(yàn)證，在福州市主機(jī)搬遷時(shí)，我們大膽采用了遠(yuǎn)程MIMIX雙機(jī)熱備份方案，縮短了停業(yè)和單機(jī)運(yùn)行時(shí)間，極大地降低了主機(jī)搬遷的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為另外7個(gè)地市分行異地主機(jī)數(shù)據(jù)集中積累了經(jīng)驗(yàn)。

　　五、做好災(zāi)難備份，加強(qiáng)安全管理。數(shù)據(jù)大集中也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)的高度集中，一旦數(shù)據(jù)中心遭到災(zāi)難停止服務(wù)，將引起業(yè)務(wù)停頓、客戶流失、營(yíng)業(yè)額損失，甚至?xí)l(fā)社會(huì)問(wèn)題，因此，做好災(zāi)難備份至關(guān)重要。對(duì)重要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)難備份及其應(yīng)急方案應(yīng)給予高度重視，要提高計(jì)算機(jī)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的抗災(zāi)能力，不能抱有僥幸心理。

　　本文作者:中國(guó)建設(shè)銀行福建省分行副總經(jīng)理 游文南