2001年11月，建設(shè)銀行福建省分行完成了全省數(shù)據(jù)大集中工作，向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、集約化經(jīng)營管理邁出了關(guān)鍵的一大步。至今，大集中系統(tǒng)已平穩(wěn)運行近兩年，它帶來的效益已慢慢顯現(xiàn)。

　　2000年3月，經(jīng)總行批復(fù)同意，建行福建省分行行長辦公會決定啟動全省數(shù)據(jù)集中項目。從形式上講，此項目就是在全省數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整計算機運行中心的布局，合并地市分行（二級分行）數(shù)據(jù)處理中心，減少網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理層次，將全省8個計算機運行中心集中到省分行來。從工程內(nèi)容來講，是將地市分行主機系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)遷移、集中到省分行運行中心。

　　建行福建省分行的對私和對公業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中工作是分別實施的。在實施過程中，對私業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中采取簡單整合方式（既在保持原系統(tǒng)數(shù)據(jù)和程序結(jié)構(gòu)不變的前提下，采用庫列表對應(yīng)用軟件進行修改），將全省現(xiàn)有主機數(shù)據(jù)集中，將各行網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)遷移到省分行1-2臺主機上，并最終整合到一套AS/400-840主機環(huán)境中，實現(xiàn)全省對私業(yè)務(wù)和清算業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理。

　　為了適應(yīng)對公數(shù)據(jù)集中的要求，2000年3月份開始開發(fā)適合全省數(shù)據(jù)集中要求的城綜網(wǎng)對公業(yè)務(wù)軟件，7月底已經(jīng)基本完成了測試工作，8月份正投入試運行。

　　通過前期一年半（2000年3月起）細致縝密的準備，到11月中旬，在不到兩個月時間里，全面完成了全省8市分行的對私業(yè)務(wù)主機數(shù)據(jù)集中工作，至此，全省數(shù)據(jù)大集中圓滿完成。

　　數(shù)據(jù)大集中實施后給銀行IT建設(shè)及管理等方面帶來的積極變化是顯著的。在IT建設(shè)上，它既解決了過去數(shù)據(jù)分散存在的管理和技術(shù)問題，又兼顧了新產(chǎn)品的開發(fā)，還考慮了未來發(fā)展的需要。

　　首先，解決了主機系統(tǒng)資源緊張的現(xiàn)狀。建行福建省分行原來有多個地市分行的生產(chǎn)機和備份機處理能力明顯不夠，急需更換升級；隨著交易量不斷遞增，其他地市分行主機又要進行升級；各地市分行主機忙閑不均，行間無法共享資源；高端主機性能價格比遠大于分散的低端主機性能價格比。因此通過數(shù)據(jù)大集中，并新購一臺AS/400主機，既滿足了數(shù)據(jù)集中需要，又解決了主機系統(tǒng)資源緊張的現(xiàn)狀，保證了業(yè)務(wù)的正常運行和業(yè)務(wù)未來發(fā)展的需要。

　　其次，節(jié)約了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理費用。數(shù)據(jù)大集中提高了電子化建設(shè)投資效益。原來各地市行設(shè)備性能差異很大、重復(fù)建設(shè)重復(fù)投資情況嚴重。實施數(shù)據(jù)大集中后，各地市行的機房合并到省分行，不需要對機器進行不斷的升級，一系列管理維護開支都節(jié)約下來，也減少了總體投入成本，特別是對一些技術(shù)力量、管理力量相對不足的行尤其如此。

　　第三，應(yīng)用軟件性能進行了優(yōu)化。隨著新業(yè)務(wù)的不斷推出和銀行政策的不斷改變，建行福建省分行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件從1995年至今不斷進行修改和補充。經(jīng)過多年的修改和補丁后，程序和業(yè)務(wù)的邏輯關(guān)系已不明晰，給軟件的維護和新增業(yè)務(wù)功能帶來困難，整個系統(tǒng)的運行效率也隨之降低。實施數(shù)據(jù)大集中過程中，對現(xiàn)有系統(tǒng)進行了適當?shù)膬?yōu)化和調(diào)整，提高了軟件的運行效率和降低主機系統(tǒng)的資源開銷，延長了軟件生命周期。

　　第四，減少了運行管理維護人員。部分技術(shù)人員轉(zhuǎn)型，開發(fā)特色服務(wù)爭客戶。實施數(shù)據(jù)大集中后，在省分行建立運行中心，將全省運行維護人員從縱向和橫向集中，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，全省精簡約40%的運行維護人員。

　　大集中在降低技術(shù)部門運營成本的同時，會削弱下一級分行技術(shù)部門原有的重要性，有一些人還要面臨轉(zhuǎn)型，這也曾經(jīng)是改革中出現(xiàn)的阻力。但從這近兩年的運行效果看，曾經(jīng)的“壞事”已變成了“好事”。一些技術(shù)人員參與到業(yè)務(wù)營銷工作，進行地方特色產(chǎn)品開發(fā)，為特優(yōu)質(zhì)客戶量身訂制應(yīng)用軟件，起到了普通客戶經(jīng)理進行營銷難以達到的效果。比如泉州分行為恒安集團、文行燈飾等大客戶提供的特色服務(wù)就讓對方十分滿意。“為客戶服務(wù)”是銀行業(yè)永恒的話題，要解決好大集中后統(tǒng)一性與個性的矛盾，這些轉(zhuǎn)型的技術(shù)人員將起到不容忽視的作用。

　　第五，提高了整體運行維護質(zhì)量。實施數(shù)據(jù)大集中后，全省優(yōu)秀的技術(shù)與業(yè)務(wù)運行維護人員集中進行主機系統(tǒng)及應(yīng)用維護，大大提高了運行維護管理質(zhì)量和水平。

　　數(shù)據(jù)大集中對經(jīng)營管理影響和意義重大。

　　數(shù)據(jù)集中以后，結(jié)算、滿足客戶需求、提高服務(wù)水平都會有根本性的改善，改造后的新系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上更便于諸如網(wǎng)上銀行、客戶服務(wù)中心、金融IC卡、自助銀行等新業(yè)務(wù)項目的開發(fā)，增強了銀行的業(yè)務(wù)競爭能力。

　　大集中改變了各地市分行科技力量的參差不齊，科技水平差異較大的狀態(tài)。通過數(shù)據(jù)集中實現(xiàn)信息共享，在數(shù)據(jù)集中后，總行和省分行的一系列制度要求都集中在統(tǒng)一的應(yīng)用程序上進行限定，這樣極大地提高了原來參差不齊的業(yè)務(wù)應(yīng)用水平，更加合理地運用內(nèi)部資源，達到減員增效、降低管理維護成本的目的。

　　大集中為經(jīng)營決策提供及時、準確、全面的基礎(chǔ)平臺，確保了將來向總行新一代柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)過渡。

　　實行全省的數(shù)據(jù)集中、遷移，是一件非常重要且細致的工作，稍有差錯，可能造成嚴重后果。在實施過程中，我們始終將安全性放在重要的位置。具體有以下幾點：

　　 一、反復(fù)推敲、不斷優(yōu)化改造方案。建行福建省分行從1999年底開始著手研究、制定《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中化改造方案》，并于2000年3月經(jīng)行長辦公會審議通過正式上報總行；9月根據(jù)總行科技發(fā)展規(guī)劃精神，對原方案進行修改并再次上報總行；11月總行正式批復(fù)同意我行數(shù)據(jù)集中方案。為盡早發(fā)現(xiàn)改造方案可能存在的技術(shù)問題，省分行科技處于2001年3月組織IBM、CISCO、宇博公司專家和進行技術(shù)研討，并組織技術(shù)人員到兄弟行取經(jīng)，及時調(diào)整和彌補不足，使之日趨成熟。

　　二、科學(xué)分工、密切協(xié)作。數(shù)據(jù)大集中是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，我們將整個改造項目劃分為：基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)、應(yīng)用軟件開發(fā)改造、數(shù)據(jù)集中相應(yīng)管理辦法和集中切換方案制定實施等三大項任務(wù)，分別安排一位副處級領(lǐng)導(dǎo)主抓，處長負責綜合協(xié)調(diào)。

　　三、精心組織、周密安排、降低業(yè)務(wù)風險。數(shù)據(jù)集中實施方案，不僅包含整個實施過程的時間安排和實施步驟，甚至具體到切換時某一時間點的動作，每個步驟的具體執(zhí)行人員和監(jiān)督人員，力爭做到百密無一疏，確保實施時萬無一失。同時要制定詳細的應(yīng)急方案，充分考慮可能存在的風險及應(yīng)對措施。

　　四、勇于創(chuàng)新、提高系統(tǒng)推廣效率。在認真分析以往主機搬遷經(jīng)驗基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)調(diào)試驗證，在福州市主機搬遷時，我們大膽采用了遠程MIMIX雙機熱備份方案，縮短了停業(yè)和單機運行時間，極大地降低了主機搬遷的風險，同時為另外7個地市分行異地主機數(shù)據(jù)集中積累了經(jīng)驗。

　　五、做好災(zāi)難備份，加強安全管理。數(shù)據(jù)大集中也帶來了風險的高度集中，一旦數(shù)據(jù)中心遭到災(zāi)難停止服務(wù)，將引起業(yè)務(wù)停頓、客戶流失、營業(yè)額損失，甚至會引發(fā)社會問題，因此，做好災(zāi)難備份至關(guān)重要。對重要計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)難備份及其應(yīng)急方案應(yīng)給予高度重視，要提高計算機主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的抗災(zāi)能力，不能抱有僥幸心理。

　　本文作者:中國建設(shè)銀行福建省分行副總經(jīng)理 游文南