外媒9月27日報道，澳新銀行（ANZ.AU）首席執(zhí)行長Mike Smith表示，該行將在成都建立一個中文運營中心以支持中國業(yè)務發(fā)展，預計將于2011年3月開業(yè)，提供中文語音呼叫中心及后勤辦公服務功能。

　　報道稱，Mike Smith預計到2013年底，該呼叫中心將雇傭人員約300人。

　　澳新銀行9月21日宣布，已獲銀監(jiān)會批準，成立中國境內(nèi)本地注冊法人銀行-澳大利亞和新西蘭銀行（中國）有限公司，注冊資本為人民幣25億元，將于10月1日正式成立。該行總裁邵銘高表示，將加快在中國的發(fā)展步伐，計劃在三年內(nèi)達到20家服務網(wǎng)點。