鵬華基金目前正著力加強包括風險控制系統(tǒng)、投資研究系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)在內的八大系統(tǒng)建設,而建立服務體系是今年的重點工作之一。鵬華將2006年定為“提升服務質量年”,擬通過一系列的管理和技術措施來完善服務體系,為客戶創(chuàng)造持續(xù)的優(yōu)質服務,開通全國統(tǒng)一號碼的客戶服務熱線就是鵬華基金提升客戶服務的重要舉措之一。
記者:易非
來源:中國證券報