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鵬華基金開通400服務熱線

2006-03-10 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


    鵬華基金公司于3月10日起正式開通全國統(tǒng)一客戶服務號碼:400-6788-999。客戶通過固定電話、手機及小靈通撥打此號碼均只需支付本地通話費,長途通話費用將由鵬華基金支付,原客戶服務電話號碼(0755-82353668)繼續(xù)使用。

  鵬華基金目前正著力加強包括風險控制系統(tǒng)、投資研究系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)在內的八大系統(tǒng)建設,而建立服務體系是今年的重點工作之一。鵬華將2006年定為“提升服務質量年”,擬通過一系列的管理和技術措施來完善服務體系,為客戶創(chuàng)造持續(xù)的優(yōu)質服務,開通全國統(tǒng)一號碼的客戶服務熱線就是鵬華基金提升客戶服務的重要舉措之一。

      記者:易非

                                                                                 來源:中國證券報

 

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