又到一年維權(quán)時(shí)，一年一度的“315消費(fèi)者權(quán)益日”幾乎成為了各行各業(yè)最心驚膽戰(zhàn)的“節(jié)日”，互聯(lián)網(wǎng)金融尤其成為了“315”重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)。

　　推廣理財(cái)產(chǎn)品“花好稻好”，只談收益，避談風(fēng)險(xiǎn)；保險(xiǎn)合同“玩文字游戲”，高保低賠；個(gè)人信息“被賣”，接到各類騷擾電話短信……金融消費(fèi)中遇到的“坑爹”事不少，金融消費(fèi)類糾紛逐年攀升。金融消費(fèi)者困惑：如何保護(hù)我們的消費(fèi)知情權(quán)公平交易權(quán)和隱私權(quán)？

　　隨著經(jīng)濟(jì)的快速成長(zhǎng)，我們對(duì)金融產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，與消費(fèi)相關(guān)的報(bào)道越來(lái)越多，越來(lái)越深入。針對(duì)這些新趨勢(shì)，為進(jìn)一步構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，和訊河南特推出常設(shè)欄目《河南金融消費(fèi)呼叫中心》，長(zhǎng)期面向廣大網(wǎng)友征集維權(quán)投訴信息，我們將認(rèn)真傾聽(tīng)各方聲音，以事實(shí)為基礎(chǔ)，力求還原真相，保護(hù)金融消費(fèi)者及各方的合法權(quán)益。

　　《河南金融消費(fèi)呼叫中心》的重點(diǎn)內(nèi)容包括征集與解決投訴信息、采集維權(quán)熱點(diǎn)、做好維權(quán)普及。我們將和廣大網(wǎng)友一起真正用心聆聽(tīng)那些來(lái)自投資者的聲音。網(wǎng)友們可以將自己的不滿通過(guò)呼叫中心在線投訴平臺(tái)、微博、微信、熱線電話四種方式向我們投訴，典型案例和訊小編會(huì)跟進(jìn)報(bào)道或聯(lián)系相關(guān)部門幫忙解決難題！

　　收集金融消費(fèi)投訴，梳理糾紛原因，本著給當(dāng)事人發(fā)言的機(jī)會(huì)，也給行業(yè)進(jìn)步提供參考的初衷，《河南金融消費(fèi)呼叫中心》期待您的信任傾訴與熱切關(guān)注！