北京商報(bào)訊（記者 孟凡霞）民生銀行(600016,股吧)日前宣布新一代銀行系統(tǒng)全面成功上線，該系統(tǒng)是結(jié)合了云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等特點(diǎn)和技術(shù)，建立了集大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融于一體的智能化客戶服務(wù)體系。

　　在客戶感受方面，新系統(tǒng)通過(guò)流程優(yōu)化、免填單、系統(tǒng)集成、預(yù)處理等手段實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化操作，從而達(dá)到業(yè)務(wù)快速處理，減少客戶辦理及等待時(shí)間；全方位、立體化的多渠道電子客戶服務(wù)給客戶提供了多元化的移動(dòng)金融服務(wù)。如對(duì)公結(jié)售匯的流程從以前的45分鐘縮短到5分鐘。