作為全球性的金融服務(wù)公司和全球最大的單一發(fā)卡機(jī)構(gòu)，美國運(yùn)通在為消費(fèi)者提供高品質(zhì)服務(wù)方面已擁有158年的豐富經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榫秘?fù)盛名的服務(wù)、跨越全球的龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分了解高端客戶的需要，提供超越客戶期望的個(gè)性化選擇，美國運(yùn)通，尤其在服務(wù)高端客戶方面，被視為市場的權(quán)威。
在接受記者采訪時(shí)姜大偉表示：“美國運(yùn)通一貫致力于中國市場的開拓和發(fā)展。雖然在最近的環(huán)球金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)再平衡的過程中中國也必將受到影響，但與全球其他地方相比，中國的差旅消費(fèi)和差旅管理市場都會(huì)繼續(xù)保持增長。我們對中國商務(wù)旅行市場的潛力仍然充滿信心，預(yù)計(jì)其2009年將有9％增長。正是基于對市場的樂觀判斷，美國運(yùn)通選擇和工商銀行深化合作，為國內(nèi)消費(fèi)者提供世界一流的增值產(chǎn)品與服務(wù)，打造最受尊崇的信用卡服務(wù)品牌?！?/FONT>
在激烈的市場環(huán)境下，牡丹運(yùn)通商務(wù)卡該如何提高自身競爭力？姜大偉直言，隨著市場的不斷完善，國內(nèi)發(fā)卡機(jī)構(gòu)也由當(dāng)初的只注重?fù)屨际袌龇蓊~，轉(zhuǎn)變注重品牌和綜合收益，追求發(fā)卡規(guī)模和發(fā)卡質(zhì)量的平衡。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，各發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)該更加重視風(fēng)險(xiǎn)管控，在市場營銷和風(fēng)險(xiǎn)控制，尤其是客戶管理方面，提前做好應(yīng)對措施，避免因不良貸款陷入危機(jī)。牡丹運(yùn)通信用卡將秉承高端路線，更加細(xì)分市場，在不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢下開發(fā)符合不同消費(fèi)者理財(cái)需求的產(chǎn)品。同時(shí)，通過強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品的差異化以及高附加值的服務(wù)，搶占市場制高點(diǎn)。
