作為全球性的金融服務公司和全球最大的單一發(fā)卡機構(gòu)，美國運通在為消費者提供高品質(zhì)服務方面已擁有158年的豐富經(jīng)驗。因為久負盛名的服務、跨越全球的龐大的服務網(wǎng)絡，充分了解高端客戶的需要，提供超越客戶期望的個性化選擇，美國運通，尤其在服務高端客戶方面，被視為市場的權(quán)威。
在接受記者采訪時姜大偉表示：“美國運通一貫致力于中國市場的開拓和發(fā)展。雖然在最近的環(huán)球金融危機和全球經(jīng)濟再平衡的過程中中國也必將受到影響，但與全球其他地方相比，中國的差旅消費和差旅管理市場都會繼續(xù)保持增長。我們對中國商務旅行市場的潛力仍然充滿信心，預計其2009年將有9％增長。正是基于對市場的樂觀判斷，美國運通選擇和工商銀行深化合作，為國內(nèi)消費者提供世界一流的增值產(chǎn)品與服務，打造最受尊崇的信用卡服務品牌?！?/FONT>
在激烈的市場環(huán)境下，牡丹運通商務卡該如何提高自身競爭力？姜大偉直言，隨著市場的不斷完善，國內(nèi)發(fā)卡機構(gòu)也由當初的只注重搶占市場份額，轉(zhuǎn)變注重品牌和綜合收益，追求發(fā)卡規(guī)模和發(fā)卡質(zhì)量的平衡。面對當前嚴峻的經(jīng)濟形勢，各發(fā)卡機構(gòu)應該更加重視風險管控，在市場營銷和風險控制，尤其是客戶管理方面，提前做好應對措施，避免因不良貸款陷入危機。牡丹運通信用卡將秉承高端路線，更加細分市場，在不斷變化的經(jīng)濟形勢下開發(fā)符合不同消費者理財需求的產(chǎn)品。同時，通過強大的服務網(wǎng)絡、產(chǎn)品的差異化以及高附加值的服務，搶占市場制高點。
