自6月30日起，太平人壽啟用全國統(tǒng)一電話營銷呼用專屬號碼400-868-8888，服務(wù)范圍涉及太平人壽35家分公司所在的省、直轄市、自治區(qū)，客戶不僅可以通過該號碼辨識太平人壽的服務(wù)，還能撥打該號碼獲得電話營銷方面的保險(xiǎn)咨詢、保單查詢等服務(wù)。

　　據(jù)悉，太平人壽已在全國設(shè)有28家電話營銷中心。在未啟用400號碼前，受地域通信服務(wù)的限制，太平人壽在各地區(qū)的電話營銷呼出號碼均不一樣，由此給客戶造成一定程度的困惑，也給客戶回?fù)芎艚刑柎a帶來困難。有鑒于此，太平人壽將全國的電話營銷呼叫號碼進(jìn)行統(tǒng)一，無論在國內(nèi)任何區(qū)域，只要是由太平人壽撥出的電話營銷號碼，均為400-868-8888，依據(jù)此號碼，客戶就可以準(zhǔn)確辨識出該電話是否來自于太平人壽。

　　除了完成全國呼叫號碼的統(tǒng)一，400-868-8888還支持客戶回?fù)?、呼入。該號碼主要服務(wù)于電話營銷客戶，能夠?yàn)榛負(fù)堋⒑羧氲目蛻籼峁╇娫挔I銷方面的保險(xiǎn)產(chǎn)品及保單信息的咨詢服務(wù)，若客戶希望查詢或辦理非電話營銷類的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，工作人員會(huì)為客戶轉(zhuǎn)接公司全國統(tǒng)一服務(wù)電話95589，以滿足客戶的各項(xiàng)服務(wù)需求。

　　此外，太平人壽對電話營銷的呼叫系統(tǒng)也進(jìn)行了全面升級。升級后的呼叫系統(tǒng)在通話質(zhì)量、系統(tǒng)安全性上均有提升，更適應(yīng)面對全國范圍的電話營銷保險(xiǎn)服務(wù)。