自6月30日起，太平人壽啟用全國(guó)統(tǒng)一電話營(yíng)銷呼用專屬號(hào)碼400-868-8888，服務(wù)范圍涉及太平人壽35家分公司所在的省、直轄市、自治區(qū)，客戶不僅可以通過該號(hào)碼辨識(shí)太平人壽的服務(wù)，還能撥打該號(hào)碼獲得電話營(yíng)銷方面的保險(xiǎn)咨詢、保單查詢等服務(wù)。

　　據(jù)悉，太平人壽已在全國(guó)設(shè)有28家電話營(yíng)銷中心。在未啟用400號(hào)碼前，受地域通信服務(wù)的限制，太平人壽在各地區(qū)的電話營(yíng)銷呼出號(hào)碼均不一樣，由此給客戶造成一定程度的困惑，也給客戶回?fù)芎艚刑?hào)碼帶來(lái)困難。有鑒于此，太平人壽將全國(guó)的電話營(yíng)銷呼叫號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)一，無(wú)論在國(guó)內(nèi)任何區(qū)域，只要是由太平人壽撥出的電話營(yíng)銷號(hào)碼，均為400-868-8888，依據(jù)此號(hào)碼，客戶就可以準(zhǔn)確辨識(shí)出該電話是否來(lái)自于太平人壽。

　　除了完成全國(guó)呼叫號(hào)碼的統(tǒng)一，400-868-8888還支持客戶回?fù)?、呼入。該?hào)碼主要服務(wù)于電話營(yíng)銷客戶，能夠?yàn)榛負(fù)堋⒑羧氲目蛻籼峁╇娫挔I(yíng)銷方面的保險(xiǎn)產(chǎn)品及保單信息的咨詢服務(wù)，若客戶希望查詢或辦理非電話營(yíng)銷類的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，工作人員會(huì)為客戶轉(zhuǎn)接公司全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話95589，以滿足客戶的各項(xiàng)服務(wù)需求。

　　此外，太平人壽對(duì)電話營(yíng)銷的呼叫系統(tǒng)也進(jìn)行了全面升級(jí)。升級(jí)后的呼叫系統(tǒng)在通話質(zhì)量、系統(tǒng)安全性上均有提升，更適應(yīng)面對(duì)全國(guó)范圍的電話營(yíng)銷保險(xiǎn)服務(wù)。