總部設(shè)在北京的匯豐銀行已經(jīng)強(qiáng)化了其在中國(guó)業(yè)務(wù)的客戶服務(wù),包括了為更好服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)期間涌入的外國(guó)游客。奧運(yùn)期間,匯豐中國(guó)將每周工作時(shí)間增加三個(gè)小時(shí),周末照常營(yíng)業(yè)。它另外還增加了其24小時(shí)呼叫中心的西班牙語和葡萄牙語的支持。
銀行還加強(qiáng)了應(yīng)急服務(wù)和開設(shè)了專題網(wǎng)站。在匯豐銀行的舉措帶動(dòng)下,不少外資銀行在奧運(yùn)會(huì)期間延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間并提供特別服務(wù)。