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銀行業(yè)監(jiān)管力度會加大
德勤近日發(fā)布《2008德勤全球銀行業(yè)展望:年中述評》指出,銀行業(yè)必須重視包括綜合風(fēng)險管理方法、創(chuàng)新的分支行策略、人才管理機制和渠道等在內(nèi)的關(guān)鍵領(lǐng)域,才能實現(xiàn)未來發(fā)展。
德勤發(fā)布的《2008德勤全球銀行業(yè)展望:年中述評》顯示,信用危機凸顯了銀行升級換代風(fēng)險管理的必要性,特別是信用風(fēng)險和流動風(fēng)險管理。銀行將必須采用更多精密的工具和方法來測試和衡量風(fēng)險,嚴(yán)格審查資產(chǎn)評估的情況。銀行對合規(guī)性管理進(jìn)行整合至關(guān)重要,可以在提升效率的同時,提高銀行風(fēng)險管理的水平。
需重新考慮分支行策略
德勤企業(yè)管理咨詢中國區(qū)主管合伙人施能自表示,全球銀行業(yè)從2007年到2008年初經(jīng)歷了一段動蕩不安的時期?,F(xiàn)在,信用危機影響依然存在,為銀行業(yè)短期和長期的可持續(xù)性發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。有遠(yuǎn)見的銀行管理者應(yīng)該從全新的視角審視行業(yè),在組織機構(gòu)的各個層級,包括從客戶、服務(wù)和人員策略到流程和基礎(chǔ)架構(gòu),尋求根本性的變化。
報告認(rèn)為銀行分支行依然是加強客戶關(guān)系的一個重要渠道和手段。銀行需要重新考慮其分支行策略,建立新一代分支行模式,使其成為咨詢、銷售和保持客戶關(guān)系的中心,而非僅僅辦理交易。
報告提議,現(xiàn)在就應(yīng)該對銀行的支付系統(tǒng)進(jìn)行整合和升級,例如信用卡及其他零售銀行業(yè)務(wù)。如果支付管理中心的基礎(chǔ)架構(gòu)適當(dāng),這種做法將降低銀行的操作成本,減少操作風(fēng)險并提高支付效率。而相比于建立IT策略,服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)(SOA)的建立則復(fù)雜得多。服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)(SOA)幫助整合和優(yōu)化IT系統(tǒng)的工具集合,通過技術(shù)應(yīng)用達(dá)到業(yè)務(wù)能力升級的目標(biāo),而非使業(yè)務(wù)能力受控于技術(shù)的局限性。
“如今監(jiān)管部門都通過多種措施,鼓勵出臺更多前瞻性的風(fēng)險管理技術(shù)。所以,很有可能監(jiān)管力度會加大。與此同時,監(jiān)管部門和評估機構(gòu)也會被審查?!钡虑阢y行業(yè)及證券業(yè)服務(wù)中國區(qū)高管司馬仲禮說。