2008年2月26-28日，中國人保財(cái)險(xiǎn)客戶服務(wù)與電子商務(wù)2008年工作會(huì)議在南寧隆重舉行。本次會(huì)議云集了中國人保財(cái)險(xiǎn)36家分公司客戶服務(wù)及電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的高層管理者近百人，PICC趙淑賢副總裁到會(huì)致辭.本次會(huì)議內(nèi)容豐富、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，重點(diǎn)研討了呼叫中心的集中管理及運(yùn)營提升主題，將有力地促進(jìn)了中國人保財(cái)險(xiǎn)呼叫中心整體運(yùn)營水平的提高。

中國人保財(cái)險(xiǎn)是國內(nèi)領(lǐng)先的非壽險(xiǎn)公司，公司的前身為中國人民保險(xiǎn)公司，成立于1949年，是中國歷史最久、知名度最高的保險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)之一；北京2008年奧運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴。95518熱線服務(wù)號(hào)碼作為中國人保財(cái)險(xiǎn)面向其全國客戶的呼叫中心服務(wù)接入號(hào)碼，是中國保險(xiǎn)行業(yè)最早的熱線服務(wù)品牌。