晨報訊 作為率先列入“全國21個服務外包示范城市”的合肥，服務外包產(chǎn)業(yè)到底發(fā)展怎樣？5月12日，國家商務部、發(fā)改委和教育部派出督導組來到合肥體驗“合肥服務”。

　　“一下車就看到了濱湖新區(qū)的規(guī)劃和發(fā)展，很好！”在與合肥市市長吳存榮會見時，國家商務部服務貿(mào)易司副司長單慶江說，濱湖新區(qū)的金融后臺服務中心已經(jīng)初具規(guī)模。

　　“上海浦發(fā)銀行的后臺呼叫中心已經(jīng)搬到了合肥。”說起“合肥服務”，吳存榮頗有興致地介紹說，由于合肥的運營成本相對較低，不少企業(yè)都樂意將呼叫中心安置在合肥。按照規(guī)劃，濱湖新區(qū)的金融后臺服務業(yè)將聚集10萬人就業(yè)，“在美國，光是呼叫中心服務就占據(jù)就業(yè)人數(shù)的7%。”

　　記者了解到，為了加快服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，合肥拿出2億元“真金白銀”，懸賞來到合肥落戶發(fā)展的服務外包企業(yè)。目前，合肥的濱湖新區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)，都已經(jīng)成為服務外包產(chǎn)業(yè)的集聚地，全市已有300家服務外包企業(yè)，約占全省的70%。

　　根據(jù)國家督查組反饋，在21個示范城市當中，“合肥服務”的發(fā)展速度很快，但與境外客戶的牽手合作相對較少。“第四屆全球服務外包大會將在馬鞍山召開，屆時合肥會組隊參會，同全球的客商加強對接，廣為聯(lián)系。”吳存榮表示。