本報(bào)訊（記者 聶鑫 通訊員 李丹永） 4月1日，中英人壽全國統(tǒng)一客服熱線95545成功上線。至此，中英人壽成為首家以合資身份申請(qǐng)到955號(hào)段的壽險(xiǎn)公司。該熱線的啟用，標(biāo)志著中英人壽開啟了針對(duì)客戶服務(wù)的全新里程。記者了解到，統(tǒng)一的客服通路，可以有效避免客戶因接到零散不一的客服電話所產(chǎn)生的猜測(cè)和疑慮，更容易提高公眾對(duì)保險(xiǎn)公司的識(shí)別度和信任度。本次啟動(dòng)全國統(tǒng)一客服熱線，在充分提高客戶服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，將有力提升中英人壽保險(xiǎn)品牌的公信度。