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南京六合廣電“96296”服務平臺投入使用

2007-11-15 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話：17317241681(微信同號)  51callcenter


　　六合廣電“96296”服務平臺日前正式投入使用，用戶可隨時撥打96296電話，對有線電視和數字電視進行業(yè)務咨詢、故障報修、投訴等。這是廣電部門進一步提高服務質量，提升服務水平的有力舉措。

　　據了解，“96296”服務平臺投入使用后，用戶可隨時撥打96296電話，對有線電視和數字電視進行業(yè)務咨詢、故障報修、投訴等。呼叫中心對用戶來電進行及時處理，并在第一時間將故障報修信息以短信方式發(fā)送至對應管理站站長及相關維護人員手機上，并隨時進行監(jiān)督管理?！?6296”的開通將大大提高廣電網絡的服務水平，進一步提升用戶滿意度，逐步完善廣電窗口形象。

http://sina.njlh.gov.cn

 

共4條評論網友評論
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  • 51CallCenter網友     2014-07-28 09:28:18
    廣電電話形同虛設，打不進去！

  • 51CallCenter網友     2011-06-18 09:42:16
    六合區(qū)黃木橋村張北組趙海麟家沒有有線電視信號，請求盡快維修，謝謝！

  • 51CallCenter網友     2010-11-20 15:21:21
    510

  • 51CallCenter網友     2010-06-24 22:09:07
    我的電視信號很不清楚請幫忙給維修下謝謝

共4條記錄（共1頁）
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