成都的車多,而真正會(huì)買車險(xiǎn)的并不多,怎樣組合車險(xiǎn)險(xiǎn)種才能給愛(ài)車最全面的保障呢?昨日,中國(guó)首家“車險(xiǎn)超市”上海盛大車友會(huì)亮相成都,商業(yè)險(xiǎn)7折后再讓利5%-15%的價(jià)格,周到的全程服務(wù),將會(huì)在私家車第三城掀起一輪不小的風(fēng)暴。
在投保車險(xiǎn)時(shí),車主最關(guān)注的不外乎兩方面,即價(jià)格和服務(wù)。作為國(guó)內(nèi)首家“車險(xiǎn)超市”,盛大車友會(huì)套用了美國(guó)先進(jìn)的“AAA”模式,力求為車主提供“保姆式”的車險(xiǎn)服務(wù)。
據(jù)盛大車友會(huì)總經(jīng)理黃波介紹,在美國(guó)這樣發(fā)達(dá)的車險(xiǎn)市場(chǎng),專業(yè)車險(xiǎn)代理是車主在選擇車險(xiǎn)時(shí)最主要的渠道,以經(jīng)營(yíng)非常成熟的“AAA汽車服務(wù)公司”為例,其在北美市場(chǎng)上不僅為上百萬(wàn)車主提供車險(xiǎn)投保,還囊括了道路救援、車險(xiǎn)投保、汽車租賃、訂房訂票等一系列服務(wù),其全程服務(wù)模式深受歡迎。而在中國(guó),這樣的專業(yè)車險(xiǎn)代理很是缺乏,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,針對(duì)同一款車,不同保險(xiǎn)公司的費(fèi)率是不一樣的,而車主可能對(duì)這方面信息不了解,誤以為所有公司都是一樣的,專業(yè)車險(xiǎn)代理就能充分發(fā)揮在資源整合方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)多家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的比較,為車主挑選出最適合的公司和產(chǎn)品。不僅如此,盛大車險(xiǎn)還提供了多種的延伸服務(wù):24小時(shí)緊急救援、全程代為理賠,還特別為女車主提供酒后代駕、道路查詢等個(gè)性化服務(wù)。
目前,盛大車友會(huì)已在上海投入運(yùn)營(yíng)。與上海60萬(wàn)輛私家車市場(chǎng)相比,擁有140萬(wàn)輛私家車的成都市場(chǎng)更具誘惑,以一輛車平均每年3000元保費(fèi)的規(guī)模粗略計(jì)算,成都的車險(xiǎn)保費(fèi)市場(chǎng)超過(guò)了40億元,近年來(lái),車盟、盛大等車險(xiǎn)代理公司紛紛涉足四川市場(chǎng)。
據(jù)了解,盛大現(xiàn)已投資超過(guò)200萬(wàn)元在上海、成都兩地建立了能容納100條電話線路的呼叫中心,自主開(kāi)發(fā)了首個(gè)電話營(yíng)銷專業(yè)管理軟件,組建起100人規(guī)模的車險(xiǎn)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)的車險(xiǎn)代理市場(chǎng)將掀起新一輪競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴。(記者 王矜)
來(lái)源:華西都市報(bào)