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中外資銀行卡拼搶高端客戶

2007-06-08 00:00  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  和平


 當(dāng)中美雙方在外資銀行發(fā)行人民幣銀行卡問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)以后,外資法人銀行紛紛表達(dá)了對(duì)發(fā)行人民幣銀行卡的積極態(tài)度。銀行卡無(wú)疑成為外資銀行在中國(guó)爭(zhēng)取客戶的利器。

 東亞(中國(guó))、花旗(中國(guó))兩家銀行的相關(guān)人士昨天證實(shí),他們已向監(jiān)管部門遞交了發(fā)行人民幣借記卡的申請(qǐng),并希望成為首批向本地居民提供該項(xiàng)服務(wù)的外資銀行。而渣打和匯豐均表示,人民幣銀行卡業(yè)務(wù)正在積極籌備之中,具體細(xì)則還得根據(jù)《銀行卡管理?xiàng)l例》執(zhí)行,會(huì)在合適的時(shí)間提出申請(qǐng),目前沒(méi)有具體時(shí)間表。

 洋銀行熱盼借記卡解禁

 早在今年4月23日首批4家外資法人銀行開(kāi)業(yè)并展開(kāi)人民幣業(yè)務(wù)時(shí),東亞、渣打等銀行就紛紛表達(dá)了希望能夠發(fā)行本幣卡的愿望,并表示一旦政策放開(kāi)將盡快發(fā)行人民幣銀行卡。

 監(jiān)管層對(duì)此領(lǐng)域的開(kāi)放政策也逐漸松動(dòng)。5月下旬舉行的第二次中美戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對(duì)話確定了允許外資行發(fā)行銀行卡的前提。其后,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)啟動(dòng)向外資法人銀行開(kāi)放銀行卡業(yè)務(wù)的具體操作程序。外資法人銀行可根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的具體要求和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),申請(qǐng)開(kāi)辦銀行卡業(yè)務(wù),銀監(jiān)會(huì)將按照相關(guān)規(guī)定受理和審批。

 但據(jù)記者了解,外資銀行在內(nèi)地發(fā)卡將面臨著法律法規(guī)不完善的障礙。多家外資行負(fù)責(zé)人表示,最終能否順利發(fā)卡可能還要等待尚未出臺(tái)的《銀行卡管理?xiàng)l例》作為發(fā)卡依據(jù)。銀監(jiān)會(huì)人士表示,外資銀行發(fā)放銀行卡的申請(qǐng)和審批不需要等待條例出臺(tái),銀行卡條例是一個(gè)長(zhǎng)期的制度建設(shè),而不是市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。無(wú)論如何,由于此前沒(méi)有先例,外資行的具體發(fā)卡程序尚待明晰。

 短期不會(huì)構(gòu)成實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)

 據(jù)記者了解,外資銀行進(jìn)入內(nèi)地銀行卡領(lǐng)域,將從借記卡向貸記卡擴(kuò)展。目前已經(jīng)提出發(fā)卡申請(qǐng)的兩家外資銀行也是首先選擇了發(fā)行借記卡。渣打表示,該行預(yù)計(jì)第三季度可發(fā)行借記卡,年底前有望實(shí)現(xiàn)信用卡的發(fā)行。東亞銀行則表示,將率先發(fā)行借記卡,信用卡則會(huì)等到今年底才考慮。

 業(yè)內(nèi)人士分析指出,隨著多家外資法人銀行人民幣零售業(yè)務(wù)的相繼展開(kāi),銀行卡必將催生中外資銀行的全方位競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)就目前形勢(shì)看,四大國(guó)有商業(yè)銀行加上招商銀行和廣發(fā)銀行,6家銀行合計(jì)占到市場(chǎng)份額的90%以上,短期內(nèi)外資銀行不會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)銀行造成影響。

 此外,由于外資銀行現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較少,ATM、POS終端設(shè)備也不多,短期內(nèi)難以對(duì)中資銀行構(gòu)成發(fā)卡威脅。

 另外,對(duì)于信用卡市場(chǎng)而言,目前國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近3年的發(fā)展,中資銀行跑馬圈地競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)激烈,外資銀行從零開(kāi)始,更需謹(jǐn)慎考慮競(jìng)爭(zhēng)策略。

 高端客戶成為必爭(zhēng)之地

 業(yè)內(nèi)專家指出,短期來(lái)看,外資銀行在銀行卡發(fā)行方面顯然更愿意鎖定高端客戶。

 東亞銀行相關(guān)人士昨日接受記者采訪時(shí)表示,該行對(duì)銀行卡執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是,對(duì)卡內(nèi)日均存款低于5000元人民幣的客戶,每月收取10元的管理費(fèi)。而該行在4家已經(jīng)開(kāi)展人民幣業(yè)務(wù)的法人銀行里收費(fèi)門檻是最低的。即便如此,比照當(dāng)前中資銀行收取的10元/年的費(fèi)用外資銀行所執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍顯昂貴許多。

 中國(guó)在開(kāi)放銀行卡市場(chǎng)以后,由于中外銀行間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,持卡人將可以享受到更加便利、安全、快捷的服務(wù),各種不同的需求可以得到滿足。此前,不少外資銀行都與中資銀行在信用卡領(lǐng)域展開(kāi)合作,如花旗與浦發(fā)、匯豐與交行等。外資銀行實(shí)現(xiàn)單獨(dú)發(fā)卡后,高端客戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑將會(huì)更加激烈。

北京商報(bào)

 

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