2004年11月30日，eSOON接到美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司有關(guān)人員的通知，正式成為AIA廣州分公司客服中心建設(shè)的系統(tǒng)集成商，為其提供PABX, IVR, Voice recorder, Genesys CTI產(chǎn)品以及Project Management服務(wù)。

　　eSOON人深信憑借最先進(jìn)的CTI產(chǎn)品和最專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，將為友邦保險(xiǎn)在中國(guó)迅猛發(fā)展的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展更添磚加瓦。 而此次，美國(guó)AIG將繼香港AIG，上海AIA第三度成為eSOON的客戶。

上海益遜通(eSOON）公司供稿 CTI論壇編輯