保險公司電話營銷車險的成功率有多大？廣大車主對保險公司的電話調(diào)查采取什么樣的態(tài)度？上周，本報對保險公司電話營銷車險的現(xiàn)狀進行了調(diào)查，結(jié)果顯示，有近九成的讀者表示“不會因為電話購買車險”。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，讀者對保險公司電話營銷車險普遍持抵觸情緒，在調(diào)查中，有31.3%的讀者直接 表示“很反感保險公司電話營銷車險，不會由此購買車險?！庇?6.3%的讀者表示“可以理解保險公司的做法，但不會因此購買車險。”只有12.4%的讀者表示“考慮因此購買車險?！北壤?，讓人吃驚。

　　現(xiàn)在，不少車主都表示受到保險公司車險營銷人員的電話“騷擾”，車主受到保險公司電話“騷擾”的比例有多大？本報也同時對此進行了調(diào)查，結(jié)果顯示，有超過八成的車主曾接到過保險公司人員推銷車險的電話，其中，有43.8%的車主表示“經(jīng)常接到保險公司推銷車險的電話”，這也從一個側(cè)面反映了保監(jiān)會下決心整頓車險市場電話營銷的措施進行的比較及時，在調(diào)查中，只有不到兩成的車主（18.7%）表示沒接到過保險公司的電話推銷。

　　我們同時對保監(jiān)會整頓保險公司電話營銷車險的作用進行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，讀者對保監(jiān)會的動作普遍持支持態(tài)度，也看好保監(jiān)會整頓的結(jié)果，有25.2%的讀者表示保監(jiān)會新規(guī)定“肯定會規(guī)范保險公司的電話營銷行為”，還有56.6%的讀者表示“可能會起到一定的效果”，只有11.1%的讀者表示“不會起到什么作用”。

廣州日報