記者昨從匯豐銀行中國(guó)網(wǎng)站上了解到,截至4月底,匯豐在中國(guó)內(nèi)地樓宇按揭樓盤數(shù)為60多個(gè),雖然目前武漢尚沒(méi)有匯豐的按揭樓盤,但據(jù)該行的有關(guān)人士透露,更多的業(yè)務(wù)遲早都要開(kāi)到江城。
外資銀行服務(wù)目前有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
門檻一時(shí)降不下來(lái)
匯豐銀行雖然開(kāi)始辦理人民幣業(yè)務(wù),但是武漢分行仍只接受居民100萬(wàn)元以上的存款。
此前有媒體報(bào)道外資銀行“1元錢也能開(kāi)戶”,以顯示其不設(shè)任何客戶門檻。事實(shí)上,目前為止外資銀行的業(yè)務(wù)主攻的仍然是高端客戶。
外資銀行均以賬戶余額為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶進(jìn)行分層,提供品質(zhì)不同的服務(wù),各層次都有相應(yīng)的賬戶余額要求,收取不同的賬戶管理費(fèi)。其中匯豐銀行的“卓越理財(cái)賬戶”,如賬戶日均余額未達(dá)到10萬(wàn)元,則需繳納150元/月的賬戶管理費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是工商銀行的150倍。
匯豐銀行對(duì)放貸房屋的總價(jià)也有門檻,例如其北京分行就要求不得低于150萬(wàn)元。
網(wǎng)點(diǎn)少?gòu)?qiáng)勢(shì)暫難發(fā)揮
匯豐銀行武漢分行是目前我市僅有的一家具法人營(yíng)業(yè)資格的外資銀行。該行設(shè)在漢口一家高層寫字樓里,一般消費(fèi)者都不知道有這樣一個(gè)銀行,即使知道也找不到位置。
據(jù)透露,目前外資銀行還不能對(duì)境內(nèi)居民發(fā)卡,如果你選擇在外資銀行開(kāi)立賬戶,就意味著今后每筆存取款業(yè)務(wù),都必須到開(kāi)戶所在行的網(wǎng)點(diǎn)辦理。這樣“折返跑”,外資銀行即使服務(wù)再好,對(duì)普通顧客吸引力還是太弱。
服務(wù)范圍尚小但穩(wěn)健
外資銀行對(duì)本地居民的人民幣業(yè)務(wù)剛剛起步,短期內(nèi)無(wú)法擁有像中資銀行那樣豐富多樣的產(chǎn)品線。
外資銀行目前仍停留在人民幣存貸款業(yè)務(wù)、基金代銷、證券業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù),短時(shí)間內(nèi)不可能一步到位。代發(fā)工資、交納水電費(fèi)、電話費(fèi)等業(yè)務(wù),外資銀行也暫時(shí)沒(méi)有簽訂相關(guān)代理合約。
業(yè)內(nèi)人士介紹,外資銀行的業(yè)務(wù)審批比較穩(wěn)健,東亞銀行在上海地區(qū)針對(duì)境外人士辦理一筆房貸業(yè)務(wù)需要7天時(shí)間,而花旗、匯豐、渣打也大概在8天左右。這種效率看似較低,但服務(wù)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),安全性較高。
按人頭收管理費(fèi)較國(guó)內(nèi)銀行合理
與中資銀行相比,外資銀行對(duì)賬戶的收費(fèi)方式更為合理。目前,國(guó)有商業(yè)銀行普遍針對(duì)單個(gè)賬戶收取小額管理費(fèi),客戶在同一家銀行有多少個(gè)小額賬戶就收多少個(gè)賬戶的管理費(fèi)。
外資銀行是按“人頭”收費(fèi),將客戶名下所有賬戶的余額歸集起來(lái),考察總的余額是否達(dá)到相應(yīng)層次的標(biāo)準(zhǔn),而不是對(duì)各個(gè)賬戶分別收費(fèi)。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)