奧迪堅運(yùn)用先進(jìn)的一體化CTI技術(shù)，將浦東發(fā)展銀行的外匯交易平臺打造成以先進(jìn)的計算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體，提供綜合服務(wù)功能的交易、信息和監(jiān)管平臺，該平臺不僅僅有強(qiáng)大的語音電話功能，還能夠充分結(jié)合銀行業(yè)務(wù)開展外匯、黃金、貨幣市場的交易服務(wù)、并和客戶系統(tǒng)無縫聯(lián)接，實現(xiàn)客戶資料管理、分析等功能。奧迪堅公司成熟的電話和計算機(jī)機(jī)集成技術(shù)使得浦發(fā)銀行的資金交易的電話過程充分實現(xiàn)語音數(shù)字通訊的完美結(jié)合，在與眾多的資深品牌競爭中脫穎而出，得到了浦發(fā)銀行的青睞。此次奧迪堅簽約浦發(fā)銀行外匯交易平臺，并順利通過驗收，是奧迪堅一體化CTI通訊系統(tǒng)在金融行業(yè)成功應(yīng)用的又一案例，打破了以往金融系統(tǒng)交換機(jī)方案一統(tǒng)天下的格局，并再一次證明了奧迪堅在大座席項目的建設(shè)上同樣擁有傳統(tǒng)構(gòu)建方式不可比擬的技術(shù)優(yōu)勢。
奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯
