記者從相關(guān)部門了解到,目前,股民完成銀證交易主要仍是通過電話銀行實現(xiàn),而網(wǎng)銀交易的使用率卻不高,這也使近日各大銀行的電話銀行紛紛出現(xiàn)“堵單”故障,造成股民無法轉(zhuǎn)賬或無法成功委托。事實上,目前銀行與券商之間的資金轉(zhuǎn)劃通過網(wǎng)上銀行來實現(xiàn)也十分簡單快捷。工行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了讓客戶更好的使用電話銀行,近期已經(jīng)對該行電話銀行進(jìn)行擴(kuò)容,只要是工行的網(wǎng)銀注冊客戶,都可以點擊“網(wǎng)上證券”,并通過銀證轉(zhuǎn)賬的相關(guān)功能來完成交易。

　　除此之外,習(xí)慣使用電話的股民也可以撥打券商的客服熱線,來完成銀行與券商之間的資金的轉(zhuǎn)劃。

《證券時報》