記者從匯豐中國天津分行了解到，客戶辦理完業(yè)務(wù)除了得到一張回執(zhí)外，就是一張與銀行卡大小相當(dāng)?shù)目ㄆ?，上面只記載客戶的姓名和賬號，每次來辦理業(yè)務(wù)只需帶著這張卡片即可。匯豐中國天津分行客戶服務(wù)代表張小姐告訴記者：“每名客戶來到銀行后，客戶服務(wù)代表會進(jìn)行一對一的服務(wù)?？蛻舻谝淮伍_設(shè)賬戶后，我們會與他進(jìn)行電話聯(lián)系，隨時告訴他新推出的、適合他的理財服務(wù)，當(dāng)然，決定權(quán)在客戶手中?！被ㄆ煦y行也將很快在津開展人民幣業(yè)務(wù)。

　許多人希望通過1元賬戶體驗外資銀行的服務(wù)，事與愿違的是，外資銀行的門檻還是將這部分人拒之門外。外資銀行看重的仍然是高端客戶。匯豐中國天津分行客戶服務(wù)代表張小姐表示：“我們并不是向客戶解釋為愿意支付賬戶管理費也可開設(shè)賬戶，如果開始的存款低于我們的‘門檻’，則不建議客戶在此開設(shè)賬戶。”

　【業(yè)內(nèi)觀點】

　外資銀行設(shè)立門檻有其自身原因，高門檻可保證其服務(wù)質(zhì)量。而且，一般居民也沒必要到外資銀行辦理業(yè)務(wù)。目前，能辦理全面人民幣業(yè)務(wù)的4家外資銀行在本市的服務(wù)網(wǎng)點不超過10個，就算與中小股份制銀行相比也要少得多。

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