本報訊近日，發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進就業(yè)部際聯(lián)席會議辦公室（以下簡稱部際聯(lián)席會議辦公室）正式公布了2015年度全國千戶百強家庭服務(wù)企業(yè)（單位）名錄。泉州晚報96339便民服務(wù)中心斬獲殊榮，被授予“2015年全國千戶百強家庭服務(wù)企業(yè)”稱號。
據(jù)悉，為深入貫徹落實《服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》精神，部際聯(lián)席會議辦公室組織開展了2015年度千戶百強家庭服務(wù)企業(yè)（單位）創(chuàng)建情況調(diào)查工作。通過近一年的調(diào)查，經(jīng)過審核匯總和統(tǒng)計分析，部際聯(lián)席會議辦公室正式公布了該名單，并予以表彰。
作為入選的企業(yè)之一，泉州晚報96339便民服務(wù)中心憑借精湛的技術(shù)、良好的服務(wù)、貼心的售后，知名度和美譽度不斷提升。市民朋友可以通過96339呼叫中心、網(wǎng)站、微信、手機等多渠道呼叫到便民服務(wù)?，F(xiàn)在，泉州晚報96339便民服務(wù)中心已成為泉州市民熟知的家政品牌。
截至目前，泉州晚報96339便民服務(wù)中心平臺可為市民提供多項便民服務(wù)，如便民家政、代駕跑腿、汽車管家、鮮花速遞、教育培訓(xùn)、旅游簽證、土特產(chǎn)和季節(jié)性產(chǎn)品銷售等多類服務(wù)。
在每個訂單完成后，96339客服會適時進行跟蹤、回訪，詳細了解消費者對服務(wù)質(zhì)量的評價。如遇到服務(wù)出現(xiàn)問題，泉州晚報96339便民服務(wù)中心會第一時間對投訴、建議進行處理，確保每一位消費者真正享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。泉州晚報96339便民服務(wù)中心的標準是：服務(wù)到您滿意為止。
對于接下來的發(fā)展方向，相關(guān)負責(zé)人介紹道，泉州晚報96339便民服務(wù)中心將進一步了解消費者的滿意度和個性化需求，在不斷完善總結(jié)中提升運營能力和服務(wù)水平，把最優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)奉獻給廣大市民！（張嘉琳）
