開封日報社市民呼叫中心已經(jīng)開通兩個多月了。從3月9日試運(yùn)行至今的70多個日日夜夜里，2960000一直推行24小時不間斷接聽，為市民及時排憂解難，并以“反應(yīng)靈”、“投訴靈”、“解答靈”、“服務(wù)靈”逐漸贏得了讀者的廣泛認(rèn)可。市民有困難要求助、有問題要咨詢、有心聲要傾吐、有不平要訴說，大都會在第一時間里想起這個號碼。

  　兩個多月來，有的讀者反映的問題得到了解決，眉頭舒展；有的讀者關(guān)注的政策得到了解讀，拍手叫好；有的讀者急切地求助獲得了回應(yīng)，心中大快。也有的讀者反映的情況有待解決，期待進(jìn)一步的反饋……

  　我們一直在路上，也一直在努力。5月18日9時，開封日報社呼叫中心將正式揭牌。作為一個融新聞與服務(wù)為一體的窗口部門，開封日報社市民呼叫中心可以更暢通地和市民溝通，為下情上達(dá)、上情下達(dá)搭建更寬廣的平臺。

  　為了讓2960000這一熱線號碼更加深入人心，讓開封日報社市民呼叫中心的服務(wù)職能更廣泛地為市民所了解，我們擬于揭牌儀式后在市區(qū)內(nèi)開展一次大型巡游活動。

  　5月18日9時30分左右，貼著開封日報社市民呼叫中心宣傳標(biāo)志的車隊將從開封日報社出發(fā)，經(jīng)曹門大街、財政廳東街、解放路、自由路、中山路、西門大街、西環(huán)路、漢興路、夷山大街、大梁路、金明大道、宋城路、濱河路、公園路等處返回報社。在兩個多小時的巡游中，我們將采取多種方式傳遞我們的聲音，與熱心讀者開展互動交流。需要特別說明的是，我們將在永和麗景生活小區(qū)門前、金明廣場東北角等寬敞處?？?，開展2960000品牌宣傳推介活動。開封日報社市民呼叫中心全體工作人員將與本報的編輯、記者一道，與熱心讀者和社區(qū)居民零距離接觸，傾聽大家心聲，征集新聞線索，征求讀者意見和建議。

  　所有參與本次活動的熱心讀者和市民將獲得由萬寶長安鈴木4S店提供的一份禮物。我們誠盼您的參與，期待在現(xiàn)場看到您的身影。