對于東浦鎮(zhèn)、靈芝鎮(zhèn)的村民來說，想和鏡湖新區(qū)管委會反映自己的難事，或想咨詢有關(guān)辦事程序，不必特意跑到管委會辦公室里，只要一個熱線電話就可以聯(lián)系。日前，鏡湖新區(qū)開通了“一撥就靈”熱線電話，號碼“88001890”也較為好記。

作為“城市綠心”的鏡湖新區(qū)，既是紹興大城市建設(shè)的核心區(qū)，也是社會各界關(guān)注的聚焦區(qū)。為進一步暢通民情渠道，鏡湖新區(qū)黨工委、管委會決定開通一條新熱線“1890”，諧音為“一撥就靈”。2月1日，“88001890”服務(wù)熱線試開通。

據(jù)悉，熱線電話的受理時間為每周一至周五的上班時間（周日和法定節(jié)假期暫不受理），受理范圍為社會生活中發(fā)生的熱點問題的建議和意見，對經(jīng)濟建設(shè)、市政建設(shè)、農(nóng)村（社區(qū)）建設(shè)和城鎮(zhèn)管理等方面的意見和建議，對鏡湖新區(qū)及所轄兩鎮(zhèn)的各相關(guān)部門的工作職責(zé)、辦事程序的意見、建議與咨詢，以及對工作人員的批評和建議。

開通熱線一周來，記者了解到，盡管目前熱線電話還不為大家所熟知，但已有20多個村民通過此電話反映了問題，有的是對自己住家附近的違法建筑情況進行舉報，也有對農(nóng)村配套建設(shè)、城鎮(zhèn)管理等方面提出建議。其中一個熱線電話說到，現(xiàn)在有不少農(nóng)民都住在小區(qū)里，就跟城區(qū)居民生活差不多，但還是羨慕城區(qū)居民在小區(qū)里有健身設(shè)施可以每天早上鍛煉，為此，也提出了在農(nóng)村里的小區(qū)添置健身設(shè)備的建議。而對于熱線電話反映的問題或建議，鏡湖新區(qū)都將有專門記錄，并根據(jù)實際進行解決或考慮實施。