據(jù)悉，深圳廣播電影電視集團(tuán)公眾資訊平臺是基于短信、語音服務(wù)(IVR)、彩信、手機上網(wǎng)(WAP)等現(xiàn)代通訊技術(shù)，開展受眾服務(wù)，實現(xiàn)與受眾互動和廣播電視節(jié)目信息資源增值的重要途徑，同時也是服務(wù)于深圳廣電集團(tuán)旗下各頻道、頻率節(jié)目所有觀眾和聽眾的交流平臺。該平臺由深圳廣電集團(tuán)下屬的市移動視訊有限公司負(fù)責(zé)運營和管理，將通過中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三家運營商開展內(nèi)容豐富的移動增值服務(wù)。

　　據(jù)廣電集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，設(shè)立公眾資訊平臺，并率先啟用免費的新聞報料短信號碼，其主要目的首先是跟蹤、利用現(xiàn)代通訊技術(shù)，聽民意、察社情，聯(lián)系市民身邊事例，了解市民切身感受，更直接、更快捷地反映人民群眾的心聲；其次是向更完善的傳播模式、更有效的傳播效果和更高層次的傳播階段發(fā)展，通過短信、手機上網(wǎng)、語音服務(wù)、呼叫中心等多種通信方式與廣大受眾建立起全方位、24小時不間斷的互動溝通環(huán)境；另外，平臺將充分發(fā)揮廣電集團(tuán)豐富、權(quán)威、規(guī)范的節(jié)目資源和營銷優(yōu)勢，為市民提供優(yōu)質(zhì)、健康的信息資訊和文化產(chǎn)品，更好地?fù)?dān)負(fù)起媒體的社會責(zé)任。

摘自《深圳晚報》