三峽晚報(bào)訊 隨著國(guó)美電器全國(guó)雙節(jié)期間銷售任務(wù)的圓滿完成,國(guó)美呼叫中心以雙節(jié)為主題及時(shí)的捕捉了雙節(jié)期間的這些“DoReMi”般的聲 音 :“Do—顧 客 的 需 求 ”“Right—顧客的滿意”“Move—我們的改變”,并在連接全國(guó)42個(gè)分部的“錄音共享庫(kù)”平臺(tái)進(jìn)行了多維度的展示。
2010年8月,國(guó)美電器就已開(kāi)通“錄音共享庫(kù)”平臺(tái),全國(guó)各分部可通過(guò)這一平臺(tái)深度剖析自身不足、聆聽(tīng)榜樣力量、共享全國(guó)經(jīng)驗(yàn)。正是這多一點(diǎn)的“發(fā)現(xiàn)”“常識(shí)”與“改變”創(chuàng)造了今年銷售服務(wù)雙領(lǐng)先的成績(jī),譜寫(xiě)了國(guó)美電器在顧客心中 “DoRe-Mi~~”的優(yōu)美旋律,搭建了國(guó)美人日益進(jìn)取的階梯。 (云上)