本報(bào)訊 (記者李春先 通訊員趙世文)近日,國(guó)美電器推出“春季關(guān)愛(ài)服務(wù)計(jì)劃”,關(guān)懷回饋消費(fèi)者。
國(guó)美呼叫中心負(fù)責(zé)人介紹,目前國(guó)美呼叫中心擁有近600個(gè)家電顧問(wèn),他們熟知全品類家電專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品的性能特點(diǎn),且對(duì)各種優(yōu)惠活動(dòng)了如指掌。
國(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近期國(guó)美啟動(dòng)“贏心大行動(dòng)”,消費(fèi)者可撥打國(guó)美400全國(guó)服務(wù)熱線進(jìn)行提前預(yù)約。屆時(shí),國(guó)美服務(wù)人員將進(jìn)入諸多社區(qū),為社區(qū)百姓提供家電免費(fèi)咨詢、檢測(cè)維修等服務(wù),為三洋、TCL、伊萊克斯空調(diào)的用戶提供免費(fèi)清洗服務(wù)。同時(shí),消費(fèi)者可以將自己的需求和對(duì)已購(gòu)買產(chǎn)品的評(píng)價(jià)直接反饋給國(guó)美。