早報(bào)訊記者日前從上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)會(huì)獲悉,“上海市家電服務(wù)通”——首個(gè)全市性的家電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將于下周一下午正式開(kāi)通,市民屆時(shí)只需撥打“64163965”服務(wù)熱線便可獲得正規(guī)的家電維修上門(mén)服務(wù),若對(duì)維修質(zhì)量不滿(mǎn)意,則可撥打“64165119”投訴熱線進(jìn)行投訴。每臺(tái)通過(guò)“家電服務(wù)通”維修的電子產(chǎn)品都將獲得特色“身份證”標(biāo)貼,并可獲得三個(gè)月的保修。
該協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“家電服務(wù)通”通過(guò)設(shè)立全市性服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)通固定熱線,接受市民咨詢(xún)和預(yù)約,上門(mén)服務(wù)。目前包括近300家會(huì)員單位和加盟企業(yè)都將明碼標(biāo)價(jià),且所有網(wǎng)點(diǎn)均統(tǒng)一價(jià)格。
該負(fù)責(zé)人表示,今后“家電服務(wù)通”還將不斷擴(kuò)展,預(yù)計(jì)到明年年底,將通過(guò)整合社會(huì)修理部資源,培訓(xùn)加盟人員,增設(shè)100家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。