晨報記者周思立報道 近期由于連續(xù)低溫，市民報修空調的需求持續(xù)上升。據(jù)上海家電服務熱線962512數(shù)據(jù)反映，日接報市民空調維修量已高達600戶左右，接修量最高的一天甚至超過1000戶，達到整個家電報修業(yè)務的60%，令維修人員應接不暇。

令維修人員意外的是，有不少消費者家中的空調并無故障，只是因為室外溫度偏低造成空調無法啟動，而有這些情況的往往是型號偏舊，缺乏電加熱裝置的空調，這類空調基本已到了報廢期限，再修理并不劃算。為此，962512上海家電服務熱線的工作人員提醒市民，如果遇上空調開不出，可以先看看自己家的空調是否超過8年的使用年限，如果已經(jīng)超過年限的，建議更換一臺能耗低的新空調。一方面，目前國家有以舊換新補貼政策，另一方面，新機也能省下不少電費。

工作人員建議可以觀察一下外機部分是否有積霜現(xiàn)象，如有積霜，可以先自行除霜除后再開。若除霜后仍無法正常使用，再撥打962512上海家電服務熱線或登錄www.962512.com進行報修。否則不僅會讓服務人員白白上門，也讓消費者損失上門費用。

上海電子產品維修服務協(xié)會的相關人士也提醒消費者，近期黑維修點冒用正規(guī)維修企業(yè)名義欺騙消費者的現(xiàn)象屢有發(fā)生，很多打著400或800的電話名義，為此消費者應該通過上海家電服務熱線962512或者市消保委網(wǎng)站尋找正規(guī)的維修企業(yè)，否則可能會造成不必要的損失。