PC領(lǐng)域的聯(lián)想曾經(jīng)一度通過服務(wù)來彌補技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量上與國外品牌的差距?，F(xiàn)在Lenovo已經(jīng)是一個代表潮流走向的、涉及多個領(lǐng)域制造的跨國IT企業(yè)了。作為手機市場的新貴和國產(chǎn)品牌的希望，聯(lián)想的客服怎么樣呢？
聯(lián)想主頁上服務(wù)中心的頁面對客服電話的介紹比較直接明白 如圖中藍框標出
第一步：撥打駐北京的客服中心熱線82879600，詢問維修的可能性
調(diào)查用問題產(chǎn)品：聯(lián)想i908 大音量聽桶喇叭破音嚴重。
第二步：撥打推薦維修點電話66001436，西直門的這家維修點在成銘大廈A座一層。
聯(lián)想的掉線是意料之外，本來前三家調(diào)查的維修點中最讓人愉快地詢問，但最終還是一次掉線變成了沒有結(jié)尾的談話，而且再未能接通，令人稍感遺憾。不過聯(lián)想要真正成為一流收集制造商，光靠客服不行，可靠的性能表現(xiàn)仍然是最重要的。
51CallCenter網(wǎng)友
2015-06-13 15:56:50
聯(lián)想手機,售后真的亂來的.手機一直充電不良.我沒去送修.直到后來沒聲音.去保修.服務(wù)點說.充電不良.是人為的.其它部件也不保修了.打客服投訴也沒有用
51CallCenter網(wǎng)友
2011-03-16 23:14:54
買了個聯(lián)想S90手機，就不斷的維修至今，我的要求并不高，快60歲的人了，能打電話發(fā)個短信就行，沒想到充電口接觸老是接觸不好，沒法充電，這叫人怎么用，一次次的去維修，叫我花70元換一根充電的數(shù)據(jù)線，不說這根線貴的離譜，換來后沒幾天還是接觸不好，因為問題不是線的事，而是插口的事，要求修理插口，得到的回答卻是這個部位沒法修，除非換主板，暈死，那不如換手機得了?，F(xiàn)在干脆怎么也接觸不上充不了電了。想買個座充替換下來充電湊合用，座充也沒有賣的，聯(lián)想賺錢真的有方，套住用戶頭，叫你鉆進去就退不出來，買了這個累贅，食之無味，棄之可惜，丟了錢就白花，再用沒法充電又怎么用？請欲買聯(lián)想手機的朋友購買時想好再買，免得套住你就慘了。
51CallCenter網(wǎng)友
2010-07-08 09:35:21
聯(lián)想是“卡”的專家
51CallCenter網(wǎng)友
2010-04-05 09:27:47
我今年3月15日買的聯(lián)想手機，不是說“7包退15天包換”可就在16天壞了，問銷售這邊怎么解決，可回答態(tài)度差不說，根本就不服務(wù)嗎？我是在煙臺的銷售手機的公司名叫"寶通手機賣場"具體地址蘇寧電器右邊20米左右處買的，手機質(zhì)量也差到極點，服務(wù)也差到極點了，有了前車之鑒建議大家不要去買了，小心遭受跟我一樣的遭遇
51CallCenter網(wǎng)友
2009-06-22 14:57:58
我買的聯(lián)想手機也不好用，去年 5月10號買的，今年2月8號去維修，是通話和接電話是沒有聲音，用了不到一個月，3月份又出現(xiàn)同樣問題，這次維修了快一個月了。這不一個星期前出項時鐘不走的現(xiàn)象，今天又送去維修，不知道什么時候修好啊，5個月維修了3次，忒郁悶了。告知將要買聯(lián)想手機的朋友們，買聯(lián)想手機要慎重考慮啊，我們是前車之鑒啊，聯(lián)想手機維修態(tài)度不好，質(zhì)量更不好啊，你們一定要慎重考慮
51CallCenter網(wǎng)友
2009-06-22 14:49:59
聯(lián)想手機太爛
51CallCenter網(wǎng)友
2009-04-15 11:59:32
我再也不會買聯(lián)想的手機,我在去年下半年花了1480元購買了一部聯(lián)想手機,沒用幾天就出現(xiàn)時鐘不會走的現(xiàn)象,我打了聯(lián)想客服熱線,在我提出自己的問題時,提到聯(lián)想產(chǎn)品沒有合格測試這方面的問題時,對方竟然告訴合格證是給國家看,那么聯(lián)想不是在騙我們這么消費者,我對聯(lián)想很失望,現(xiàn)在手機又出現(xiàn)沒有聲音的現(xiàn)象,維修點又拆了,打客服熱線又忙得很.
51CallCenter網(wǎng)友
2009-03-16 21:25:10
希望聯(lián)想S9手機不會用的死機！
