在備受矚目的2006年亞洲貨運(yùn)與供應(yīng)鏈大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，全球領(lǐng)先的快遞和物流公司DH L日前再次榮獲“最佳快遞運(yùn)營商”大獎(jiǎng)，這是DH L連續(xù)第20年獲得這一殊榮。

　　此前，DH L在中國的合資公司中外運(yùn)敦豪在4月下旬舉辦的中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)（ICC C h in a 2006）上，一舉贏得“2006中國最佳呼叫中心”等三項(xiàng)大獎(jiǎng)。這些舉足輕重的行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)一步彰顯DH L在中國及亞太地區(qū)航空快遞市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　DH L憑借不斷為客戶帶來增值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了“最佳快遞運(yùn)營商”大獎(jiǎng)，這充分體現(xiàn)出客戶對于其靈活可靠的快遞服務(wù)方案的認(rèn)可。亞洲貨運(yùn)行業(yè)大獎(jiǎng)?wù)皆O(shè)立于1987年，這是亞洲貨運(yùn)與供應(yīng)鏈大獎(jiǎng)的前身。自該獎(jiǎng)設(shè)立以來，DH L成為惟一一家始終穩(wěn)居“最佳快遞服務(wù)商（2003年更名為最佳快遞運(yùn)營商）”地位的公司。

　　“2006中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)”是年度亞太地區(qū)規(guī)模最大的呼叫中心和

　　客戶關(guān)系管理大會(huì)。大會(huì)匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)呼叫中心領(lǐng)域的權(quán)威專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)袖及專業(yè)人士。在評(píng)選中，DH L在中國的合資公司中外運(yùn)敦豪連續(xù)第二年獲得了大會(huì)的一致認(rèn)可，榮膺“2006中國最佳呼叫中心”稱號(hào)。

　　中外運(yùn)敦豪董事總經(jīng)理吳東明指出：“在2006中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)上獲得的大獎(jiǎng)，是對中外運(yùn)敦豪客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)出色工作最好的見證和鼓勵(lì)。這些榮譽(yù)代表著行業(yè)和客戶對我們不懈追求完美服務(wù)的認(rèn)可。我們將以此為基礎(chǔ)，繼續(xù)全方位提升服務(wù)品質(zhì)，以高效、增值的服務(wù)來滿足不斷增長的客戶需求?！?/P>

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