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中通快運(yùn)95708官方客服熱線全新上線

2022-08-02 12:14  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話：17317241681(微信同號(hào))  


　　快遞與人們的生活息息相關(guān)。從無到有，從慢到快，快遞業(yè)的發(fā)展見證著人們的購物消費(fèi)和生活方式的變化。如今，快遞行業(yè)已經(jīng)由原來的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向?yàn)閮r(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，打響了服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)。除了提升運(yùn)營(yíng)能力，謀求差異化服務(wù)也是抓住市場(chǎng)，吸引用戶的關(guān)鍵所在。
　　中通快運(yùn)成立于2016年，是中通品牌旗下快運(yùn)企業(yè)，聚焦數(shù)智物流新趨勢(shì)，提供面向企業(yè)及個(gè)人客戶的全鏈路一站式物流服務(wù)。中通快運(yùn)通過布局全國(guó)的倉儲(chǔ)物流樞紐和末端加盟網(wǎng)絡(luò)，積極探尋物流業(yè)與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的模式，為客戶打造一體化物流解決方案。
　　截至2022年6月，中通快運(yùn)全網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到20000余家，分撥中心81個(gè)，自有運(yùn)輸車輛9200余臺(tái)，區(qū)縣覆蓋率達(dá)到98%，并開通了國(guó)內(nèi)香港件、澳門件，以及國(guó)際柬埔寨件派送業(yè)務(wù)，開啟了國(guó)際件新征程。
　　隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，客戶服務(wù)需求與日俱增，中通快運(yùn)原有的客服熱線已經(jīng)不足以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的客需增長(zhǎng)，針對(duì)企業(yè)客服熱線升級(jí)的迫切需求，百悟科技攜手中通快運(yùn)打造95708全新品牌客戶服務(wù)熱線，高效響應(yīng)客戶訴求。95708，服務(wù)從“心”出發(fā)，7月28日起中通快運(yùn)官方客服熱線正式變更為95708，為客戶提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的服務(wù)。
　　客戶通過撥打中通快運(yùn)95708官方客服熱線，可以實(shí)現(xiàn)下單寄件，查詢網(wǎng)點(diǎn)電話，時(shí)效及費(fèi)用咨詢、全鏈路狀態(tài)查詢、催派件、行為規(guī)范投訴、異常協(xié)調(diào)、快件安全保障等服務(wù)。有效縮短客服響應(yīng)時(shí)間，提升服務(wù)效率。
　　作為企業(yè)實(shí)力及品牌形象的象征，95碼號(hào)由工信部直接管理審批，其所帶來的品牌價(jià)值影響，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可。百悟科技可提供95碼號(hào)申請(qǐng)、碼號(hào)備案、碼號(hào)落地服務(wù)方案規(guī)劃等一站式解決方案，同時(shí)支持落地全包服務(wù)，幫助企業(yè)建立品牌呼叫中心，提供豐富的落地資源及與全國(guó)供應(yīng)商溝通能力，為企業(yè)量身定制配套的全國(guó)落地方案。從碼號(hào)申請(qǐng)、31省備案到打通三大通信運(yùn)營(yíng)商、簽署全國(guó)通路協(xié)議，為企業(yè)提供全程無憂的服務(wù)。
　　未來，百悟科技將繼續(xù)專注企業(yè)通訊市場(chǎng)，構(gòu)建95語音創(chuàng)新生態(tài)格局，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的95碼號(hào)服務(wù)，推助各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

 




共14條評(píng)論網(wǎng)友評(píng)論
  • 全部評(píng)論

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2024-01-17 21:50:34
    云南省綠春縣至大水溝鄉(xiāng)中通快運(yùn)員亂收費(fèi)，2024年1月15日，快運(yùn)員電話15287304432，商家已經(jīng)支付188元的派送費(fèi)，可快運(yùn)員15287304432又向我收200元的派送費(fèi)?？旒翁?hào)是：300698876379.撥打95708，無用！

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2024-01-17 21:41:58
    網(wǎng)點(diǎn)亂收費(fèi)，

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2024-01-17 21:41:08
    中通快運(yùn)，亂收費(fèi)。2024年1月15日星期一，我收到我的物品，商家已經(jīng)支付了188元的派送費(fèi)，可我簽收時(shí)他們要我200元的運(yùn)費(fèi)。當(dāng)時(shí)我為了不想事情擴(kuò)大，現(xiàn)在越想越不好受，善良總是被人欺負(fù)！

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2023-05-18 07:16:44
    中通快運(yùn)為什么這么慢，電話還是空號(hào)，直接改名吧，改成中通慢運(yùn)吧，垃圾物流

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2023-03-19 22:11:02
    貨運(yùn)時(shí)間太長(zhǎng)啦，給我們帶來不方便

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2023-01-02 16:30:15
    網(wǎng)點(diǎn)都沒人接電話，服務(wù)太差了。

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-25 21:25:12
    又沒辦法投訴，又查不到單子，取件員電話打不通。

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-25 21:24:30
    我的東西下午兩點(diǎn)發(fā)的到晚上八點(diǎn)還沒被取走，顯示在郵寄。你麻痹的

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-14 14:06:50
    幾十公斤收費(fèi)376元，不給報(bào)重量，本人以離開那里，服務(wù)太度極差

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-14 14:01:51
    中通快運(yùn)亂收費(fèi)，投訴電設(shè)95708一直沒人接電話，沒個(gè)地方處理

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-14 14:01:51
    中通快運(yùn)亂收費(fèi)，投訴電設(shè)95708一直沒人接電話，沒個(gè)地方處理

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-14 14:01:49
    中通快運(yùn)亂收費(fèi)，投訴電設(shè)95708一直沒人接電話，沒個(gè)地方處理

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