網(wǎng)易財(cái)經(jīng)6月24日訊 聯(lián)邦快遞今日宣布，其位于湖北省武漢市的客戶服務(wù)中心擴(kuò)容升級(jí)后正式啟用，為其國(guó)際快遞和國(guó)內(nèi)限時(shí)服務(wù)客戶提供支持。

聯(lián)邦快遞目前在北京、廣州和武漢三地都設(shè)有客戶服務(wù)呼叫中心。經(jīng)過擴(kuò)容，位于武漢的客戶服務(wù)中心擁有超過200名客戶服務(wù)代表，為華東地區(qū)的國(guó)際快遞客戶和全國(guó)范圍內(nèi)的國(guó)內(nèi)限時(shí)客戶提供服務(wù)。

聯(lián)邦快遞武漢客戶服務(wù)中心于2007年5月聯(lián)邦快遞在中國(guó)推出國(guó)內(nèi)限時(shí)服務(wù)時(shí)成立，當(dāng)時(shí)為國(guó)內(nèi)限時(shí)客戶提供服務(wù)。擴(kuò)容之后，該中心在當(dāng)?shù)匦略黾恿?5名客戶服務(wù)代表，為華東地區(qū)的國(guó)際快遞客戶提供服務(wù)。