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聯(lián)邦快遞限時服務再提速-“次早達”送達時間提前一個半小時

2008-06-29 17:28  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  作者:馬勇 | 來源:羊城晚報 |


昨天,聯(lián)邦快遞宣布對國內限時服務進行提升,“次早達”送達時間比之前再提前一個半小時。聯(lián)邦快遞中國區(qū)國內限時業(yè)務副總裁陳信孝在新聞發(fā)布會上說,這是其在中國市場推出國內限時服務一周年之際的重要舉措。

聯(lián)邦快遞國內限時服務現(xiàn)為國內9個主要城市提供更加快速的“次早達”服務。從周一到周六,國內限時服務客戶寄往廣州、北京、上海、蘇州、昆山、無錫、南京、杭州和寧波的“次早達”貨件,將提速至第二天上午10時30分前準時送達,并且都可以享受“準時送達保證”。

同時,位于長江三角洲(上海、蘇州、昆山、無錫、南京、杭州、寧波)和珠江三角洲(廣州、深圳、東莞、中山、佛山、珠海、惠州、江門)的國內限時服務客戶,當他們在各自所處的區(qū)域內寄送國內貨件時,截件時間延長到晚上9點。

陳信孝表示,自去年開始在中國市場推出國內限時服務以來,聯(lián)邦快遞繼續(xù)對各地的基礎設施進行投資,并且擴大其服務的覆蓋范圍。通過聯(lián)邦快遞國內轉運中心以及與奧凱航空的合作,聯(lián)邦快遞成功地將“轉運中心及航線系統(tǒng)”運輸模式介紹到了中國。通過一年的運營,聯(lián)邦快遞國內限時“次早達”服務的覆蓋范圍已經(jīng)從最初的19個城市拓展到了現(xiàn)在的40多個城市,而“隔日達”服務可以覆蓋全國200多個城市。

陳信孝副總裁還透露,盡管最近航空油價提升了,但是聯(lián)邦快遞并不打算征收快遞服務的燃油附加費。 他表示:“聯(lián)邦快遞正為在中國的國內限時服務建立更高的行業(yè)標準。我們將繼續(xù)把國內限時服務推廣到國內更多二、三級城市,服務于每一家需要它的客戶。事實上,我們從7月1日起將為溫州和臺州的客戶提供‘次早達’和‘次日達’服務?!?

 

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