目前，遼寧省內(nèi)只有沈陽和大連兩個城市建立了南航顧客服務(wù)呼叫中心。以往，省內(nèi)其它城市的旅客撥打南航客戶服務(wù)呼叫熱線950333時，須加上沈陽或大連的長途區(qū)號。實現(xiàn)“一碼通”后，省內(nèi)所有旅客在撥打950333購買機票、查詢票務(wù)、咨詢旅客信息、辦理明珠會員業(yè)務(wù)以及辦理訂座和更改航程等業(yè)務(wù)時，不再需要撥打長途電話。
此舉使南航客戶服務(wù)呼叫熱線更明確，更清晰易記，方便旅客乘機，節(jié)省通訊費用。
東北新聞網(wǎng)
