5月8日，中國(guó)領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司攜程旅行網(wǎng)投資建設(shè)的攜程信息技術(shù)大樓在江蘇南通正式落成。作為攜程旅行網(wǎng)的第二個(gè)呼叫中心，攜程信息技術(shù)大樓總投資5億元，擁有呼叫席位超過(guò)1．2萬(wàn)個(gè)，是目前世界上最大的旅游業(yè)呼叫中心。攜程旅行網(wǎng)ＣＥＯ范敏表示，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，潛力巨大，未來(lái)十年將是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。攜程信息技術(shù)大樓的落成，將為攜程發(fā)展成為世界級(jí)的旅行服務(wù)公司提供強(qiáng)勁的支持。

據(jù)介紹，早在2007年6月，攜程旅行網(wǎng)就已在上海建成國(guó)內(nèi)最大的旅游業(yè)呼叫中心，擁有超過(guò)3000個(gè)呼叫席位。隨著攜程業(yè)績(jī)迅猛增長(zhǎng)，僅時(shí)隔一年，原有的呼叫中心就已無(wú)法承載業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。為此，2008年9月10日，攜程在江蘇南通開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)正式投建攜程信息技術(shù)大樓，建設(shè)第二個(gè)呼叫中心，標(biāo)志攜程建成全球最大旅游呼叫中心。