5月8日，中國領先的綜合性旅行服務公司攜程旅行網(wǎng)投資建設的攜程信息技術大樓在江蘇南通正式落成。作為攜程旅行網(wǎng)的第二個呼叫中心，攜程信息技術大樓總投資5億元，擁有呼叫席位超過1．2萬個，是目前世界上最大的旅游業(yè)呼叫中心。攜程旅行網(wǎng)ＣＥＯ范敏表示，中國旅游業(yè)發(fā)展勢頭良好，潛力巨大，未來十年將是中國旅游業(yè)發(fā)展的黃金時期。攜程信息技術大樓的落成，將為攜程發(fā)展成為世界級的旅行服務公司提供強勁的支持。

據(jù)介紹，早在2007年6月，攜程旅行網(wǎng)就已在上海建成國內最大的旅游業(yè)呼叫中心，擁有超過3000個呼叫席位。隨著攜程業(yè)績迅猛增長，僅時隔一年，原有的呼叫中心就已無法承載業(yè)務發(fā)展的需要。為此，2008年9月10日，攜程在江蘇南通開發(fā)區(qū)內正式投建攜程信息技術大樓，建設第二個呼叫中心，標志攜程建成全球最大旅游呼叫中心。