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山東世博呼叫中心成立 號碼96706

2010-04-16 15:23  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  大眾網(wǎng)


    大眾網(wǎng)濟南4月16日訊記者 馮煒程)從今天起,您有什么關于世博會的問題都可以撥打電話96706進行咨詢。4月16日,由山東省世博參展辦、齊魯晚報和山東旅游公司聯(lián)合主辦的的山東世博呼叫中心正式揭牌,齊魯晚報新聞呼叫中心96706繼成功承辦十一運會呼叫中心后,將再次為重大盛會提供優(yōu)質呼叫服務。
    96706山東世博呼叫中心將整合全國和全省的新聞報道資源,廣泛搜集相關信息,構建強大的世博信息數(shù)據(jù)庫,為廣大讀者提供全面的世博知識服務。向讀者提供世博會期間的詳細信息,如場館信息、票價信息、開閉幕日期、各地方開館時間以及交通信息等。同時還將提供上海世博會旅游路線資訊以及各類會旅游服務,包括:票務、旅游、住宿、購物等。
    除此之外,呼叫中心還將全面構建山東資訊數(shù)據(jù)庫,介紹山東人文社會信息,同時推介“好客山東”的旅游資訊服務,推出“有獎知識問答贏世博套票”活動等。
    齊魯晚報·生活日報新聞呼叫中心是2008年10月成立的,是省內(nèi)規(guī)模最大的媒體呼叫中心,有著最先進的技術平臺,有14位經(jīng)驗豐富的坐席,每天平均來電量1700多個。2009年,呼叫中心還獲得省級青年文明號。去年該中心成功承辦了十一運志愿者呼叫中心,為省內(nèi)外7萬人次提供了交通、旅游、賽事、天氣、票務等8大類23項資訊服務,并榮獲十一運社會奉獻獎。

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