日前,福建省廈門市旅游局與廈門電信共同開通了“114廈門旅游呼叫中心”。據(jù)悉,“114廈門旅游呼叫中心”是廈門市旅游局與廈門電信在充分發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,通過114號碼百事通業(yè)務(wù)平臺,為社會提供旅游綜合信息的服務(wù)品牌。
該中心開通后,市民和來廈游客只要撥打114,就可一站式獲得旅游景點、旅游線路、交通指南、娛樂休閑以及訂房訂票等相關(guān)的旅游咨詢服務(wù)。據(jù)悉,旅游呼叫中心今后還將陸續(xù)提供其他旅游咨詢服務(wù),實現(xiàn)旅游投訴和建議轉(zhuǎn)接、旅游救助服務(wù)、訂房、訂票等綜合旅游信息引導服務(wù)功能。
人民郵電報